UF0345. Apoyo Administrativo a la Gestión de Recursos Humanos

Apoyo Administrativo a la Gestión de Recursos Humanos.

UF0345

Unidad formativa UF0345, Apoyo Administrativo a la Gestión de Recursos Humanos.

30 horas

C1: Aplicar procedimientos administrativos en procesos de selección de recursos humanos, utilizando los métodos y sistemas más adecuados.

• CE1.1 Distinguir en que consiste división del trabajo y valorar la importancia de disponer de un determinado nivel de especialización de los recursos humanos, para obtener la ventaja competitiva necesaria en un mercado global.
• CE1.2 Analizar la importancia que otorga la nueva sociedad del conocimiento (knowledge society), a la adecuada organización y planificación de los recursos humanos disponibles.
• CE1.3 Distinguir las funciones del Departamento de Recursos Humanos, así como su importancia en la planificación de efectivos para la consecución de objetivos y metas, en una organización en la que coexisten diferentes expectativas e intereses.
• CE1.4 Cumplimentar los formularios de Análisis y Descripción de Puesto de Trabajo, para deducir las necesidades de contratación y/o formación.
• CE1.5 Transmitir las órdenes oportunas a los medios de comunicación, empresas u organismos seleccionadores más adecuados, con el fin de publicar los perfiles de puesto de trabajo requeridos, en el tiempo y forma determinado por la empresa.
• CE1.6 Seleccionar y archivar en el soporte documental más adecuado, los currículos recibidos, aplicando los procedimientos establecidos por la entidad.
• CE1.7 Seleccionar, en la base de datos de la empresa, los currículos que más se ajustan al puesto de trabajo requerido.
• CE1.8 Comunicar a los interesados, de forma oral y/o escrita, que han sido preseleccionados, en el tiempo y forma establecidos por la empresa.
• CE1.9 Preparar el soporte documental necesario para la elaboración de las pruebas de selección de forma correcta, utilizando los equipos y aplicaciones informáticas más adecuados.
• CE1.10 Organizar el proceso de selección de acuerdo con las normas establecidas, convocando a los asistentes en tiempo y forma, según lo previsto por la organización.
• CE1.11 Elaborar los informes sobre los candidatos más apropiados, siguiendo las instrucciones y procedimientos establecidos, con exactitud, veracidad y claridad, cumpliendo con las normas de seguridad y veracidad.
• CE1.12 Mantener la información derivada del proceso de selección, aplicando los criterios de confidencialidad, integridad y disponibilidad.
• CE1.13 En un supuesto de selección de personal en el que se proporcionan datos sobre las características profesionales y personales requeridas:
  • Ordenar los datos propuestos definiendo el perfil profesional requerido.
  • Redactar los diferentes modelos de comunicación generados en un proceso de selección de personal.
  • Explicar las medidas a tomar para garantizar la confidencial de los datos manejados en el proceso de selección.

C2: Aplicar procedimientos administrativos de gestión de la formación, para introducir procesos de mejora continua en la capacitación de los recursos humanos utilizando los métodos y sistemas más adecuados.

• CE2.1 Distinguir el lugar que ocupa la Formación en el Plan Estratégico de la Empresa, y objetivos básicos que persigue.
• CE2.2 Relacionar los tipos de formación existentes en el ámbito laboral, en función de los objetivos y metas que se pretenden, en pro de la ventaja competitiva.
• CE2.3 Valorar las diferencias existentes en los conceptos de Proyecto de Formación, Plan de Formación, Programa de Formación y Acción Formativa en la empresa.
• CE2.4 Identificar la oferta formativa existente y los programas de formación dirigidos a trabajadores, promovidos por las diferentes administraciones públicas.
• CE2.5 Conocer la normativa vigente en materia de financiación, subvención y/o bonificación de la formación.
• CE2.6 Comunicar el Plan de Formación a las personas y órganos implicados, en cuanto a fechas, contenido, asistentes y requisitos se refiere, en el tiempo y forma establecidos.
• CE2.7 Preparar, si procede, el material necesario para el desarrollo del curso: instalaciones, recursos materiales, medios audiovisuales, material didáctico, otros.
• CE2.8 Coordinar la asistencia de los implicados, internos y/o externos, garantizando la presencia de los asistentes previamente seleccionados.
• CE2.9 Elaborar y enviar los resultados de la formación a los interesados, así como a los órganos de representación y organismos competentes, que en cada caso pudiera corresponder, en cumplimiento de la normativa vigente.
• CE2.10 Preparar, en tiempo y forma, la documentación relativa a aspectos económicos del curso: subvenciones, gastos, pagos a los instructores, dietas, otros.
• CE2.11 En un supuesto debidamente caracterizado, relacionado con la formación en la empresa:
  • Efectuar un análisis de necesidades de formación y planificar las distintas actividades formativas a poner en marcha.
  • Buscar, a través de Internet, la oferta formativa existente relacionada con la materia a impartir.
  • Calcular la financiación y/o bonificación a que la empresa tendría derecho.
  • Determinar las instalaciones y los recursos materiales y humanos necesarios para impartición del curso.
  • Calcular los costes de la formación a poner en marcha.

C3: Aplicar procedimientos administrativos para la gestión ascensos y promoción del desarrollo profesional y personal.

• CE3.1 Valorar los métodos de evaluación del desempeño y los sistemas de promoción más utilizados en función del tipo de recursos humanos de que se trate.
• CE3.2 Identificar la información relevante que debe registrarse en el sistema de gestión de personal, relativa a la formación, la evaluación del desempeño y la cualificación del empleado, a efectos de promoción, según las instrucciones recibidas.
• CE3.3 Recoger periódicamente, la información y datos relativos a la dedicación, rendimientos, u otros aspectos derivados del desarrollo profesional, de acuerdo con los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas.
• CE3.4 Identificar los factores clave a considerar por la empresa en cuanto a su utilización para la promoción del personal y la gestión del talento.
• CE3.5 Registrar y archivar en el soporte adecuado, siguiendo los procedimientos establecidos, los datos y documentos relacionados con la promoción del personal y la gestión del talento en la empresa, asegurando la confidencialidad de los datos.
• CE3.6 Elaborar periódicamente los cuadros e indicadores del seguimiento y evaluación del personal, de acuerdo con los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas.
• CE3.7 A partir de un caso debidamente caracterizado, sobre gestión de la información relacionada con la promoción del personal:
  • Elaborar el soporte administrativo necesario para su gestión.
  • Detallar el procedimiento a seguir para llevar a cabo el registro y seguimiento de la evaluación del desempeño y la gestión del talento de forma efectiva, asegurando la confidencialidad de los datos, de acuerdo con los procedimientos establecidos y las instrucciones recibidas.

1. Organización del trabajo y Recursos Humanos

• División del trabajo y funciones.
  • Planificación de objetivos y metas.
  • Análisis de necesidades.
  • Determinación de estructura organizativa necesaria.
• Funciones específicas del Departamento de Recursos Humanos.
  • Análisis del puesto de trabajo. Técnicas.
  • Descripción del puesto de trabajo.
  • Planificación de plantillas

2. Reclutamiento y selección de personal

• Detección de necesidades de contratación.
  • En la empresa privada: Formularios de Análisis y Descripción del Puesto de Trabajo y otras formas de detección.
  • En el ámbito de la Administración Pública: Oferta Pública de Empleo.
• Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo.
  • Información relevante acerca del perfil del candidato.
  • Tipo de comunicación, en función del medio de publicación de la oferta.
  • Medios de comunicación más adecuados, dependiendo del puesto ofertado.
• Soporte documental e informático en el proceso de selección.
  • Solicitudes y currículos recibidos.
• Citación de los candidatos a las pruebas de selección.
  • En la empresa privada (para aplicación de pruebas técnicas y/o psicotécnicas y entrevistas).
  • En la Administración pública (para presentación a los ejercicios de la oposición en los términos señalados en la convocatoria).
• Soporte documental de las pruebas de selección.
  • Pruebas técnicas.
  • Test psicotécnicos.
  • Dinámicas grupales.
  • Entrevistas.
• Documentación de los resultados de la selección.
  • Elaboración de informes de los candidatos
  • Comunicación a la persona seleccionada.
  • Información al resto de los candidatos.
  • Aseguramiento de la confidencialidad de la documentación de los candidatos, aplicando la normativa vigente.

3. La Formación de Recursos Humanos.

• La Formación en el Plan Estratégico de la Empresa.
  • Recursos Humanos.
  • Recursos Materiales.
  • Recursos Tecnológicos.
• Determinación de las necesidades de formación.
  • Implicación interdepartamental.
  • Previsión de recursos necesarios a corto, medio y largo plazo.
  • Valoración de la experiencia disponible.
  • Análisis de resultados del desempeño.
• El Proyecto de Formación en la empresa.
  • Planes.
  • Programas.
  • Acciones Formativas.- Tipos de formación a impartir en la empresa.
  • Ingreso.
  • Perfeccionamiento.
  • Reciclaje.
  • Polivalencia.
  • Desarrollo directivo.
  • Complementaria.
  • Otros tipos.
• La oferta formativa para empresas y trabajadores.
  • Programas de formación de las Administraciones Públicas.
  • Sistemas de financiación, subvenciones y/o bonificaciones, aplicables a la formación.
• Gestión de la Formación.
  • La comunicación y coordinación en el proceso de formación.
  • Infraestructura y recursos necesarios
  • El control de costes de la Formación.
  • Resultados de la formación impartida. El informe.
  • Incorporación de datos de formación al sistema de gestión de recursos humanos.
  • Aseguramiento de la confidencialidad de los datos, respetando la normativa vigente.

4. Evaluación del desempeño del puesto de trabajo

• Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo.
  • Métodos de valoración de puestos de trabajo.
  • Sistemas de promoción de recursos humanos.
• Los recursos humanos como capital humano.
  • La capacidad.
  • El compromiso.
  • La acción.
  • El talento individual.
• La Gestión del Talento.
  • Sistemas de gestión del talento