0675. Coordinación de equipos humanos

Coordinación de equipos humanos

0675

Módulo formativo 0675. Coordinación de equipos humanos

La asignatura Coordinación de equipos humanos tiene una duración de 35 horas

Capacidades y criterios de evaluación de la asignatura Coordinación de equipos humanos del curso Técnico Superior en Centrales Eléctricas:

1. Reconoce la organización y puestos de trabajo del equipo, clasificando y evaluando tareas y funciones.

Criterios de evaluación:

a) Se ha identificado el organigrama de la central.

b) Se han reconocido las tareas y funciones del departamento de operación.

c) Se han clasificado las tareas y funciones del departamento de mantenimiento.

d) Se han identificado las tareas y funciones del departamento de calidad, prevención y medio ambiente.

e) Se han reconocido las tareas y funciones del departamento químico.

f) Se han reconocido las funciones de otros servicios técnicos.

2. Elabora planes de formación específicos de la central, evaluando y reconociendo los puestos y el trabajo.

Criterios de evaluación:

a) Se han recopilado información para diseñar una acción formativa.

b) Se han identificado las necesidades de formación del personal.

c) Se ha documentado un programa de formación continua adaptado al puesto de trabajo.

d) Se han aplicado las técnicas de entrenamiento y evaluación en el puesto de trabajo.

e) Se han desarrollado planes de actuación para evaluar el resultado de las acciones formativas.

f) Se ha evaluado la acción formativa.

3. Aplica técnicas de comunicación en procesos industriales (incidencias de operación, partes de personal e instrucciones de trabajos), definiendo procedimientos e identificando los destinatarios.

Criterios de evaluación:

a) Se ha reconocido la importancia de la transmisión de información relevante al puesto de trabajo.

b) Se han clasificado las técnicas de transmisión de información.

c) Se han reconocido los protocolos para el relevo de equipos a turnos y detallado los diferentes documentos.

d) Se ha identificado y definido incidencias en los procesos de supervisión y operación de centrales eléctricas.

e) Se han identificado los destinatarios de la información relevante y los medios de transmisión.

f) Se han cumplimentado y gestionado los documentos administrativos.

4. Aplica técnicas de gestión de personal, coordina el trabajo del equipo humano bajo su responsabilidad, aplicando técnicas de resolución de conflictos.

Criterios de evaluación:

a) Se han aplicado estrategias de organización de equipos en centrales.

b) Se han valorado los aspectos de estrés en las empresas de producción eléctrica.

c) Se ha reconocido el error humano y otros factores que interfieren en el trabajo en equipo.

d) Se ha identificado los modelos de relevos sucesivos en centrales eléctricas.

e) Se han valorado distintas técnicas de resolución de conflictos.

f) Se han identificado los equipos de telecomunicación para coordinación entre miembros del equipo.

g) Se han valorado sistemas de información de la calidad aplicados a la gestión de personal

5. Aplica procesos de gestión de la calidad en diferentes servicios (mantenimiento, operación, seguridad y medio ambiente, entre otros), atendiendo a sistemas integrados de gestión.

Criterios de evaluación:

a) Se han reconocido normas de gestión de calidad.

b) Se han identificado normas de gestión medioambientales.

c) Se han distinguido normas de gestión de seguridad.

d) Se han identificado sistemas integrales de gestión aplicados a centrales.

e) Se han identificado los procesos de gestión aplicados a la central.

f) Se ha identificado necesidades de coordinación entre los equipos que operan la central y otros (mantenimiento, control químico, supervisión medioambiental o gestión de la calidad).

g) Se ha elaborado un plan de coordinación de tareas entre diferentes equipos.

h) Se han detallado formatos para la gestión integral de procesos y procedimientos.

i) Se han propuesto indicadores de procesos y de resultado.

6. Elabora el plan de supervisión de los trabajos de empresas externas, procedimentando inspecciones y definiendo pruebas.

Criterios de evaluación:

a) Se han reconocido las especificaciones técnicas y otra documentación como base para la definición del trabajo contratado y su supervisión.

b) Se han caracterizado modalidades de contratación.

c) Se han definido los procedimientos de control de los medios empleados en los trabajos.

d) Se han definido los procedimientos de control de resultados.

e) Se han identificado tipos de inspecciones y pruebas de equipos.

f) Se han valorado los criterios de aceptación o rechazo.

g) Se han caracterizado los requisitos de la documentación final, informes y certificados.

En definitiva, todos los puntos mencionados son las capacidades y criterios de evaluación de la asignatura Coordinación de equipos humanos.

Contenidos de la asignatura Coordinación de equipos humanos del curso de Técnico Superior en Centrales Eléctricas:

Reconocimiento de los puestos de trabajo. Estructura organizativa de una central eléctrica:

– Estructura organizativa de centrales.

– Proceso de producción. Red eléctrica y despacho de energía.

– Funciones profesionales necesarias para la explotación de cada tipo de central.

– Organización del personal.

– Gestión de la producción.

– Centros de información y coordinación.

Elaboración de planes de formación para equipos de centrales:

– La acción formativa. Características. Diseño.

– Estudio de necesidades de formación del personal.

– Programación de formación continua adaptada al puesto de trabajo.

– Técnicas de entrenamiento y evaluación en el puesto de trabajo.

– Planes de actuación.

– Evaluación de la formación. Análisis de resultados.

Aplicación de metodologías de transmisión de la información en procesos industriales, técnicas de comunicación:

– Importancia de la transmisión. Información relevante al puesto de trabajo.

– Técnicas de transmisión de información.

– Protocolos para el relevo de equipos a turnos. Documentación.

– Documento de incidencias en los procesos de supervisión. Documentación de operación de centrales eléctricas.

– Destinatarios de la información relevante y los medios de transmisión. Caracterización.

– Gestionado los documentos administrativos. Almacén de documentación. Histórico.

Coordinación de trabajos del equipo humano:

– Gestión de operaciones y personal implicado.

– Trabajo en equipo. Liderazgo. Motivación.

– Técnicas de comunicación. Relevos.

– El estrés. Factores significativos.

– El error humano. Factores que interfieren en el trabajo en equipo.

– Sistemas integrales de gestión. Gestión de la calidad total, Gestión de residuos. Gestión medioambiental. Gestión de seguridad y salud laboral.

– Técnicas de resolución de conflictos.

– Equipos de telecomunicación para coordinación del equipo.

Aplicación de gestión de la calidad en la información y comunicación entre diferentes servicios:

– Normas de gestión de calidad.

– Procesos de gestión aplicada a la central. Manual de calidad en centrales.

– Plan de coordinación. Coordinación de la operación con el mantenimiento preventivo.

– Plan de coordinación de tareas entre diferentes equipos. Gestión de equipos en operaciones de mantenimiento correctivo. Gestión de equipos en reparación de averías. Gestión de equipos en la intervención en la caldera. Gestión de equipos en la intervención en el turbogenerador.

– Conformidad de trabajos de mantenimiento. Modelos y fichas.

– Participación del equipo humano en la mejora de procedimientos de intervención.

– Órdenes de trabajo en caso prácticos.

Contratas y servicios de asistencia externa en centrales eléctricas:

– Tareas habituales de las contratas y servicios de asistencia externa.

– Modalidades de contratación.

– Procedimientos de control de los medios empleados de la contratación.

– Marco del trabajo de personal externo a la central.

– Sistemas de supervisión, chequeo y certificación.

– Documentación final.

En definitiva, todos los puntos mencionados son los contenidos de la asignatura Coordinación de equipos humanos.

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