ADG307_2 – Actividades administrativas comerciales

Titulación: Actividades administrativas comerciales
Cualificación Profesional: ADG307_2
Familia Profesional: Administración y Gestión
Nivel: 2

750 horas.

MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación
MF0976_2: Gestión administrativa de operaciones comerciales
MF0973_1: Grabación de datos
MF0978_2: Gestión administrativa de archivos
MF9998_2: Comunicación en inglés (nivel A2)
MF0233_2: Ofimática

ECP0975_2: Gestionar la recepción de visitas y comunicaciones
ECP0976_2: Gestionar operaciones administrativas comerciales
ECP0973_1: Introducir datos y textos en terminales informáticos
ECP0978_2: Gestionar operaciones administrativas de archivo
ECP9998_2: Comunicarse en inglés (nivel A2)
ECP0233_2: Manejar aplicaciones ofimáticas

Título de ESO o equivalente.

Aprenderás a gestionar la recepción de clientes, realizar operaciones administrativas comerciales (ventas, compras, postventa), manejar sistemas informáticos, organizar archivos y comunicarte en inglés básico. Desarrollarás habilidades para atender reclamaciones, procesar pedidos y aplicar normativas de protección de datos, prevención de riesgos laborales y calidad en el servicio.

**Ámbito Profesional:**
Departamentos comerciales, atención al cliente, administración de ventas/compras en cualquier sector.

**Ocupaciones:**
– Auxiliar administrativo comercial
– Recepcionista administrativo
– Operador de atención telefónica
– Asistente en departamentos comerciales
– Gestor de postventa

**Presente en todos los sectores productivos.**

Documentos oficiales en el BOE:

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