MF2385_3: Gestión de posicionamiento orgánico en buscadores (SEO)

Gestión de posicionamiento orgánico en buscadores (SEO)

MF2385_3

Módulo formativo MF2385_3, Gestión de posicionamiento orgánico en buscadores (SEO)

150 horas

C1: Proyectar un plan de marketing digital, a través estrategias y acciones en
campañas de conversión y fidelización de clientes y/o usuarios.

CE1.1 Explicar la evolución de la economía en un modelo de negocio 2.0, ejemplificando el
impacto generado en un sector económico.
CE1.2 Describir un proceso de transformación digital de una marca reconocida, ejemplificando
acciones de mejora que optimice la presencia digital.
CE1.3 Analizar resultados comerciales anuales brutos de una organización, identificando la
contribución a cada producto, línea de negocio, fuentes de tráfico o acciones comerciales.
CE1.4 Identificar debilidades y fortalezas de un modelo de negocio, ejemplificando resultados
en un análisis DAFO.
CE1.5 Identificar amenazas y oportunidades, cuantificando el impacto en una actividad
comercial, ejemplificando resultados en un análisis DAFO.
CE1.6 Analizar el retorno de la inversión (ROI) de una fuente de tráfico o acciones comerciales,
dimensionando necesidades de recursos económicos, manteniendo resultados y/o alcanzando
objetivos planificados.
CE1.7 En un supuesto práctico de planificación de una inversión en el contexto dado en un plan
de marketing y acciones comerciales en un marco temporal concreto, en coordinación con las
áreas de negocio y/o marca:
? Planificar la estrategia estructurando las fases
? Determinar el canal o la acción de activación en la difusión de las acciones promocionales.
? Cuantificar hitos esperables en el marco de la acción comercial.
? Mantener los resultados en varios períodos de tiempo fijados.
? Alcanzar los objetivos planificados identificando estos logros a través del ROI.
CE1.8 Aplicar técnicas de planificación de acciones de contingencia, ante unas desviaciones
negativas de las acciones comerciales del caso práctico anterior, en cuánto al cumplimiento de
unos objetivos definidos.

C2: Aplicar técnicas de supervisión de acciones de un plan de marketing,
identificando indicadores clave de rendimiento (KPIs) y progreso de productos o
soluciones digitales.

CE2.1 Identificar fases de un plan de marketing digital, explicando cada una de ellas.
CE2.2 Definir el léxico «indicadores clave de rendimiento (KPIs)», describiendo el proceso de
identificación de los mismos en una organización.
CE2.3 Enumerar herramientas de medición online y offline, argumentando la utilidad de
combinar ambas.
CE2.4 Identificar indicadores clave de rendimiento (KPIs) cuantificando los adyacentes a un
objetivo comercial.
CE2.5 Determinar la fuente y forma de medición de un indicador clave de rendimiento (KPIs),
cuantificando en qué momento se considera una desviación negativa.
CE2.6 En un supuesto práctico y en función de un plan de marketing dado, con acciones
comerciales planificadas en un marco temporal concreto:
? Determinar qué métricas conforman los KPIs de las acciones.
? Analizar cómo cada uno de los KPIs propuestos ayudan al cumplimiento del plan comercial.

C3: Crear una imagen de marca utilizando redes sociales corporativas.

CE3.1 Explicar características de documentos que intervienen en el establecimiento de una
imagen de marca: «calendario social media», «plan de distribución de contenidos», «canales de
comunicación social», «estrategia global», «plan de marketing digital», «plan de comunicación de
social media», justificando su usabilidad.
CE3.2 Analizar resultados de acciones comunicativas previas y alinear la calendarización de un
plan comercial, desarrollando acciones de comunicación de soporte, definiendo canales,
acciones y presupuesto.
CE3.3 Establecer un plan de contenidos, para web u otros canales o soportes, satisfaciendo
necesidades derivadas de un plan de comunicación.
CE3.4 Aplicar técnicas de planificación de acciones de contingencia ante unas desviaciones
negativas de actividades comunicativas, cuantificando el cumplimiento de unos objetivos de
comunicación definidos.
CE3.5 En un supuesto práctico de lanzamiento de una imagen de marca a través de las redes
sociales corporativas, de una empresa de servicios de catering de un área metropolitana,
coordinar las acciones con las áreas de negocio y/o de marca:
? Analizar resultados de acciones comunicativas previas y alinear la calendarización del plan
comercial.
? Desarrollar acciones de comunicación de soporte, definiendo canales, acciones y presupuesto.
? Establecer un plan de contenidos, para web u otros canales o soportes, satisfaciendo
necesidades derivadas del plan de comunicación.
? Planificar la inversión y acciones comunicativas en un marco temporal, cuantificando hitos
esperables de los mismos, manteniendo resultados y alcanzando objetivos del plan de
comunicación.
? Planificar acciones de contingencia ante unas desviaciones negativas de actividades
comunicativas, cuantificando el cumplimiento de unos objetivos de comunicación definidos.
? Identificar los indicadores clave (KPIs), cuantificando los adyacentes al objetivo de
comunicación.
? Determinar la fuente y forma de medición de los indicadores claves de rendimiento (KPIs),
cuantificando en qué momento se considera una desviación negativa.

C4: Crear contenido digital, ejecutando acciones de curación y adecuación a una
imagen de marca, generando impacto y mejorando la experiencia de usuario.

CE4.1 Explicar un procedimiento de creación de contenido digital, identificando los documentos
que intervienen en el mismo.
CE4.2 Definir elementos que intervienen en una guía de estilo, justificando su utilidad.
CE4.3 Identificar herramientas de publicación de contenidos, explicando su utilidad según el
tipo de contenido.
CE4.4 Definir el método de testeo A/B, ejemplificando el procedimiento.
CE4.5 En un supuesto práctico de planificación de contenidos en diferentes canales
distribución, de una empresa de distribución de productos textiles, en un área metropolitana,
coordinar las acciones con las áreas de negocio y/o de marca:
? Identificar el tipo de contenido según el público objetivo, la audiencia y otros factores.
? Definir la cantidad de publicaciones en cada canal.
? Elegir la temática de publicación en cada canal.
? Establecer la periodicidad de las publicaciones, consultando el calendario editorial y
adecuándose a las características de cada pieza.
? Adaptar el lenguaje y forma de los contenidos según se establece en la guía de estilo.

C5: Implementar campañas de marketing de pago en buscadores y redes sociales
alineadas a una estrategia de marketing.

CE5.1 Definir una campaña de marketing, explicando los puntos críticos en los que focaliza su
contenido.
CE5.2 Enumerar diferencias de posicionamiento en métodos orgánicos o de pago en
buscadores y redes sociales, justificando su usabilidad.
CE5.3 Definir qué es el retorno de inversión (Return on Investment ?ROI?), ejemplificando cómo
se realiza el cálculo a través de la ratio.
CE5.4 Definir acciones de venta en redes sociales (Social Selling), justificando su enfoque a la
venta final.
CE5.5 En un supuesto práctico de implementación de una campaña de marketing de pago en
buscadores y redes sociales, de una empresa de distribución de productos textiles, en un área
metropolitana, coordinar las acciones con las áreas de negocio y/o de marca:
? Definir la campaña en coordinación con la agencia de medios.
? Crear los grupos de anuncios y los canales de difusión de forma coordinada con el equipo.
? Elegir las palabras clave alineadas a la campaña.
? Crear piezas de contenido, incorporando formatos a partir de las características establecidas
en la guía de estilo.
? Optimizar las acciones de Social Selling, en función del canal de difusión o red social.
? Evaluar el alcance de la campaña a través de la verificación del ROI, el número de likes, clics u
otras acciones.

C6: Elaborar campañas de email marketing alineadas a una estrategia y difundiendo
contenido de interés.

CE6.1 Explicar el significado de «email marketing» como medio de difusión masiva,
identificando características y ventajas que le posicionan como un medio eficaz.
CE6.2 Identificar tipos de contenido en campañas de email marketing, ejemplificando casos de
éxito.
CE6.3 Explicar en qué consiste un storytelling, justificando su utilidad en la incorporación de
envíos masivos.
CE6.4 Explicar en una campaña de email marketing la planificación que establece un calendario
editorial según la frecuencia de envíos, días y horas de difusión, justificando la idoneidad de los
mismos.

CE6.5 En un supuesto práctico de elaboración de campañas de email marketing, de una
empresa de distribución de productos textiles, en un área metropolitana, coordinar las acciones
con las áreas de negocio y/o de marca:
? Definir objetivos alineados a la estrategia.
? Segmentar la lista de contactos, alineados a la estrategia.
? Preparar contenidos, según el tipo de estrategia a considerar y en función de los destinatarios.
? Planificar la frecuencia de envíos según establezca el calendario editorial.
? Personalizar los envíos utilizando la segmentación de la lista de contactos.
? Evaluar el alcance de las acciones de email marketing, comprobando el grado de interacción,
reacción u otras acciones.

C7: Establecer periodos de análisis, despliegue y de toma de decisiones, tras la
evaluación de unos indicadores clave (KPIs) previamente fijados a nivel
estratégico.

CE7.1 Desarrollar un cuadro de mando permitiendo, tanto a nivel detalle como en general, una
visión panorámica de la eficacia publicitaria de las campañas.
CE7.2 Explicar el proceso de monitorización de los indicadores clave (KPIs), definiendo las
palabras clave, monitorizando las mismas de forma continua, marcando un plan de acción,
tomando decisiones y cambios estratégicos en función de los datos obtenidos.
CE7.3 Explicar en qué consiste el embudo de ventas, aplicando técnicas de planificación en un
periodo de tiempo, estableciendo momentos y etapas de análisis y transferencia del
conocimiento, a unas áreas implicadas en cualquier momento del mismo.
CE7.4 Dominar el manejo de herramientas y soluciones analíticas, desarrollando un cuadro de
mando general y aportando una visión panorámica.
CE7.5 Aplicar acciones de mejora, cambio y actualización sobre una evolución continua de un
plan estratégico de posicionamiento de pago en buscadores.
CE7.6 En un supuesto práctico de monitorización de indicadores clave (KPIs) en la gestión de
contenido digital, de una empresa de distribución de productos textiles, en un área
metropolitana, coordinar las acciones con las áreas de negocio y/o de marca:
? Identificar entre tres y cinco indicadores clave de desempeño que deben ser rastreados para
cada línea de producto y/o marca.
? Implementar herramientas automatizadas para recolectar datos y presentar KPIs al área de
diseño y/o marca, en un cuadro de mando.
? Evaluar la evolución, progreso y cambios respecto a los objetivos estratégicos definidos por la
organización.
? Evaluar la idoneidad de los KPIs respecto a los objetivos de la actividad comercial.
? Realizar ajustes estratégicos en función de la evolución observada.

Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de
trabajo
C1 respecto a CE1.7; C2 respecto a CE2.6; C3 respecto a CE3.5; C4 respecto a CE4.5; C5 respecto a CE5.5;
C6 respecto a CE6.5; C7 respecto a CE7.6.

Otras Capacidades:
Responsabilizarse del trabajo que desarrolla y del cumplimiento de los objetivos.
Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados.
Emplear tiempo y esfuerzo en ampliar conocimientos e información complementaria para utilizarlos en
su trabajo.
Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo.
Comunicarse eficazmente con las personas adecuadas en cada momento, respetando los canales
establecidos en la organización.
Valorar el talento y el rendimiento profesional con independencia del sexo.

1 Marketing digital y ejecución del plan

Modelos de negocio 2.0 e industria 4.0.
Marketing digital: técnicas y herramientas.
Canales digitales como parte de la estrategia de marketing digital.
Análisis macroeconómico y sectorial: análisis DAFO.
Plan de marketing digital: fases, tipos de acciones y campañas.
Objetivos e indicadores de medición del plan de marketing digital.
Acciones del plan de marketing digital: clases, objetivos y adecuación de cada una.
Elaboración de acciones de contingencia.
Calendario de acciones: planificación temporal.
Gestión del presupuesto.
Retorno de inversión (ROI): niveles de rentabilidad y cálculos.
Elaboración de business case.

2 Redes sociales corporativas y la gestión de contenidos

Redes sociales: peculiaridades y posibilidades.
Redes sociales como parte de la estrategia de Marketing Digital: tipos de acciones y adecuación de
cada una.
Imagen de marca y posicionamiento digital.
Gestión de presupuesto en redes sociales: acciones de pago.
Estrategia de contenidos: fases y tipos de contenidos digitales.
Fases en la creación de contenido digital.
Documentos en la creación de contenido digital: plan de distribución, calendario editorial, mapa de
contenido, guía de estilo.
Métodos de testeo y selección de contenido: el test A/B.
Herramientas de publicación de contenido.

3 Gestión de campañas de marketing de pago

Formatos de publicidad de pago en buscadores y redes sociales: diferencias y ventajas.
Creación de campañas de medios de pago. Las palabras clave.
Experiencia de usuario: aspectos que hacen una campaña más atractiva y eficaz.
Técnicas de medida y monitorización de resultados.

4 Email marketing

Formatos de mailing y tipos de contenido.
CRM: gestión y segmentación de una base de datos de clientes y subscriptores.
Campañas de email marketing.
Emailing adaptado a la experiencia de usuario. Qué hace una campaña más atractiva y eficaz.
Técnicas de medida y monitorización de resultados.

5 Monitorización y analítica digital

Métricas e indicadores clave del plan de marketing digital.
Métricas cuantitativas y cualitativas.
Monitorización y escucha activa en los canales digitales.
Herramientas de analítica aplicables a marketing digital.
Análisis y conclusiones a extraer de los resultados de las acciones.

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