Curso de Actividades de comercio

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Categorías

El curso de actividades de comercio se centra en proporcionar a los participantes las habilidades necesarias para comprender y ejecutar operaciones comerciales efectivas en diversos contextos empresariales. Desde la planificación estratégica hasta la implementación de tácticas de ventas y gestión de clientes, este programa educativo abarca aspectos clave como el análisis de mercado, la logística de distribución y la optimización de recursos para maximizar la rentabilidad. Con un enfoque práctico y teórico equilibrado, los estudiantes adquirirán las herramientas esenciales para enfrentar los desafíos contemporáneos del mundo empresarial y contribuir al crecimiento y éxito de las organizaciones comerciales.

Valido para el Arraigo para la formación

Familia profesional

Comercio y Marketing » Compraventa.

Requisitos necesarios para el ejercicio profesional

No hay requisitos académicos específicos para Actividades de comercio

Competencia general

Preparar pedidos, colaborando en operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de los productos en el punto de venta, manipulando y trasladando productos en la superficie comercial  y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano, y proporcionando atención e  información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente y cumpliendo la normativa aplicable en  materia de riesgos laborales (seguridad, salud laboral) y protección medioambiental.

Estándares de competencia profesional

  • UC_1: Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
  • UC_2: Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
  • UC_3: manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
  • UC_4: proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.

Duración de la formación asociada

270 horas.

Plan de formación

UNIDAD DIDÁCTICA_1:Preparación de pedidos (60 horas)
UNIDAD DIDÁCTICA_2:Operaciones auxiliares en el punto de venta (90 horas)
UNIDAD DIDÁCTICA_3:Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano (60 horas)
UNIDAD DIDÁCTICA_4:Atención básica al cliente (60 horas)

Entorno profesional de Curso de Actividades de comercio

Ámbito Profesional
Desarrolla  su  actividad  profesional  en  cualquier  sector  productivo  dentro  del  área/departamento  de  comercialización  de  productos  o  servicios  y  atención  al  cliente  en  entidades  de  naturaleza  privada,  pública,  semipública de cualquier  tamaño, por cuenta propia o ajena, con independencia de  su  forma  jurídica. Desarrolla su actividad dependiendo, en su caso, funcional y/o jerárquicamente de un superior.  En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal y diseño  universal o diseño para todas las personas de acuerdo con la normativa aplicable.
Sectores Productivos
Se ubica en el sector del comercio, en los subsectores relativos de comercio al por mayor, comercio al por menor, comercio integrado, comercio asociado, comercio electrónico y agencias comerciales o en  cualquier sector productivo donde se desarrolle esta actividad.
Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes 
Los  términos  de  la  siguiente  relación  de  ocupaciones  y  puestos  de  trabajo  se  utilizan  con  carácter  genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.

  • Mozos de almacén
  • Almaceneros
  • Empleados en puntos de información
  • Recepcionistas, establecimientos distintos de oficinas
  • Telefonistas
  • Teleoperadores (Call – Center)
  • Ayudantes dependientes (tiendas/almacenes)
  • Reponedores
  • Repartidores a domicilio, compra supermercado a pie
  • Mozo de pedidos y encargos
  • Embaladores-empaquetadores-etiquetadores, a mano
  • Ayudantes de montaje de escaparates
  • Auxiliares de logística

TE LLAMAMOS Y TE LO EXPLICAMOS TODO

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    PREGUNTAS FRECUENTES – FAQ

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