MF0061_3: Técnicas hidrotermales.

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MF0061_1

150 horas

C1: Determinar las acciones y efectos que producen las técnicas hidrotermales en el
cuerpo humano en relación con su fisiología, alteraciones y patologías.
CE1.1 Identificar los efectos que producen las técnicas hidrotermales sobre la circulación
sanguínea.
CE1.2 Describir los efectos que sobre el órgano cutáneo producen:
? El aumento y disminución de la temperatura.
? Las diferentes presiones de las duchas y chorros.
? El vapor de estufas y saunas.
CE1.3 Indicar los efectos que las aplicaciones de las diferentes técnicas hidrotermales tienen
sobre el aparato locomotor, el aparato respiratorio y el sistema nervioso.
CE1.4 Describir los efectos que producen:
? Las técnicas más adecuadas a cada caso.
? La temperatura más adecuada según cada técnica.
? El tipo de presión.
C2: Analizar las técnicas de higiene, desinfección y/o esterilización, y la seguridad en
instalaciones, equipos, medios, materiales y accesorios empleados en los
servicios hidrotermales.
CE2.1 Identificar las características de los útiles, accesorios y complementos auxiliares utilizados
en los servicios hidrotermales.
CE2.2 Diferenciar los conceptos de limpieza, desinfección y esterilización.
CE2.3 Explicar los métodos de desinfección más adecuados para las instalaciones, equipos,
medios, materiales y utensilios en los servicios hidrotermales introduciéndolos en el protocolo
normalizado de actuación.
CE2.4 Enumerar los posibles casos de contaminación bacteriológica y sus consecuencias, así
como las distintas formas de tratamiento del agua.
CE2.5 En diferentes casos prácticos debidamente caracterizados de preparación de medios:
? Seleccionar los equipos y productos necesarios para la aplicación de las técnicas,
siguiendo el protocolo establecido.
? Preparar los espacios, medios técnicos, equipos auxiliares, accesorios y productos
necesarios para la aplicación de las técnicas comprobando que se cumplen las normas de
seguridad e higiene.
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? Verificar que las instalaciones y técnicas cumplen condiciones establecidas en el
protocolo: temperatura, presión, grado de humedad.
? Identificar criterios para resolver incidencias que se puedan producir en la aplicación de
las técnicas hidrotermales.
CE2.6 En un supuesto práctico de limpieza, desinfección y esterilización las instalaciones,
equipos, medios, materiales y útiles en el que se conoce la composición del material que hay
que tratar:
? Explicar los contaminantes más frecuentes en cada grupo de materiales.
? Describir las medidas de higiene, desinfección y esterilización a los espacios, medios y
equipos técnicos una vez finalizada la ejecución de la técnica.
? Describir las pautas a seguir para desechar y reciclar los materiales utilizados.
? Seleccionar y aplicar el método de desinfección o esterilización más adecuado a cada
tipo de material.
? Explicar razonadamente que útiles y materiales se deben lavar, desinfectar o esterilizar y
cómo se deben manipular para no transmitir infecciones.
CE2.7 En un caso práctico debidamente caracterizado, aplicar medidas de higiene a los
espacios, medios y equipos técnicos una vez finalizada la ejecución de la técnica.
C3: Adaptar técnicas, tratamientos y programas hidrotermales estándar a diferentes
tipos de clientes a partir de diagnósticos definidos.
CE3.1 Identificar los elementos esenciales de los diferentes protocolos estándar de aplicación
de técnicas, tratamientos y programas hidrotermales.
CE3.2 Interpretar los protocolos estándar de aplicación de técnicas, tratamientos y programas
de servicios hidrotermales.
CE3.3 En un supuesto práctico de comprobación de datos para la adaptación de protocolos
normalizados, con modelo y debidamente caracterizado.
? Comprobar que el estado actual de un supuesto cliente se ajusta al diagnóstico y
permite la aplicación de las técnicas previstas.
? Identificar las modificaciones que se deben introducir en los protocolos normalizados
para adaptarlos a las características, necesidades y demandas de supuestos clientes, teniendo
en cuenta el resultado del diagnóstico y las indicaciones y efectos de cada técnica.
CE3.4 En casos prácticos para la adaptación de protocolos de técnicas, con supuestos clientes y
debidamente caracterizados:
? Personalizar el protocolo de aplicación de las diferentes técnicas hidrotermales teniendo
en cuenta sus efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones.
? Personalizar los parámetros de aplicación de las diferentes técnicas hidrotermales.
? Adaptar y personalizar el protocolo normalizado de cada técnica teniendo en cuenta el
diagnóstico, la prescripción médica en su caso y las demandas y necesidades del supuesto
cliente.
? Registrar en la ficha técnica los datos relativos al cliente y al protocolo de cada técnica,
indicando el número de sesiones, la secuenciación y periodicidad del mismo.
? En caso necesario proponer al cliente tratamientos alternativos que se adapten a sus
necesidades y demandas.
CE3.5 En casos prácticos de adaptación de protocolos de programas con diferentes tipos de
supuestos clientes:
? Seleccionar y combinar técnicas y/o tratamientos que deben formar el programa en
función de los efectos a conseguir.
? Adaptar protocolos de programas de servicios hidrotermales a diferentes tipos de
supuestos clientes en función de sus características, necesidades y demandas.
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C4: Aplicar las pautas de comunicación y atención al cliente que garanticen la calidad
en la prestación de servicios hidrotermales.
CE4.1 Identificar las pautas de actuación del equipo que garantizan la calidad del servicio.
CE4.2 Describir las normas de atención al cliente antes, durante y después de la prestación de
servicios hidrotermales.
CE4.3 En casos prácticos debidamente caracterizados de información a supuestos clientes:
? Identificar la información que debe transmitirse al cliente según el servicio a realizar.
? Utilizar una terminología sencilla y clara sin tecnicismos que puedan confundir.
? Realizar preguntas cerradas para comprobar la compresión del mensaje por parte del
cliente.
CE4.4 Describir la actitud a mantener en el tratamiento de las quejas o reclamaciones.
CE4.5 Explicar las pautas de la deontología profesional de aplicación en los servicios
hidrotermales.
CE4.6 Identificar las normas de protección de datos que se deben aplicar para el tratamiento de
la información según la legislación vigente.
C5: Aplicar las técnicas hidrotermales de balneación según un protocolo establecido,
atendiendo a las prescripciones facultativas y en condiciones de higiene y
seguridad.
CE5.1 Clasificar los tipos de baños según sus efectos e indicaciones y relacionarlos con los
cuidados estéticos que se pueden realizar.
CE5.2 Explicar las precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas para la aplicación de
baños, en función de las alteraciones que tengan relación con las condiciones orgánicas y la
sensibilidad de la persona.
CE5.3 Describir las alteraciones del órgano cutáneo y el nivel de presión arterial que puedan
suponer contraindicaciones relativas o absolutas.
CE5.4 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de baños totales o
parciales:
? Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para el tipo de
baño que vaya a recibir.
? Verificar el estado del supuesto cliente e interpretar, en su caso, el informe médico
respetando las indicaciones facultativas si las hubiera.
? Seleccionar los parámetros de aplicación de baños en cuanto a temperatura y tiempo de
duración necesario respetando los aspectos relativos a las condiciones orgánicas y a la
sensibilidad de la persona.
? Ayudar a la persona a introducirse en la bañera y acomodarla en la forma y lugar
apropiado.
? Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que
debe mantener durante el proceso del baño, así como las sensaciones que va a experimentar.
? Informar al cliente sobre los mecanismos de aviso al personal y de alarma.
? Añadir los aditivos a los baños atendiendo a su composición, propiedades, temperatura
del agua, otros, siguiendo el protocolo de trabajo y las indicaciones del fabricante.
? Comprobar que los parámetros de aplicación son los establecidos en el protocolo y el
estado de bienestar del cliente es satisfactorio, supervisando la evolución del proceso
periódicamente.
? Respetar las normas de higiene postural durante el tratamiento.
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CE5.5 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de baños con
movilización: burbujas, chorros, remolinos, otros, generales, locales, parciales, otros:
? Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para el tipo de
baño que vaya a recibir.
? Verificar el estado del supuesto cliente e interpretar, en su caso, el informe médico
respetando las indicaciones facultativas si las hubiera.
? Seleccionar los parámetros de presión, temperatura y tiempo de aplicación, según la
zona a tratar, las condiciones orgánicas y características del cliente siguiendo el protocolo
establecido.
? Ayudar a la persona a introducirse en la bañera y acomodarla en la forma y lugar
apropiado.
? Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que
debe mantener durante el proceso del baño, así como las sensaciones que va a experimentar.
? Informar al cliente sobre los mecanismos de aviso al personal y de alarma.
? Comprobar que los parámetros de aplicación son los establecidos en el protocolo y el
estado de bienestar del cliente es satisfactorio, supervisando la evolución del proceso
periódicamente.
CE5.6 En supuestos prácticos con modelos y debidamente caracterizado de aplicación de
masaje con chorro subacuático:
? Seleccionar los parámetros de presión, temperatura y tiempo de aplicación,
comprobando el estado del supuesto cliente y siguiendo las pautas establecidas en el protocolo
personalizado.
? Aplicar técnicas de masaje subacuático siguiendo los manuales de procedimiento, sobre
las zonas corporales establecidas en el protocolo de tratamiento personalizado.
CE5.7 En casos prácticos debidamente caracterizados de primeros auxilios en casos de
accidentes o reacciones no deseadas en la aplicación de técnicas de balneación:
? Identificar en el cliente los efectos no deseados o reacciones adversas durante la
aplicación de las técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar a la
consulta médica.
? Describir las pautas de actuación en caso de accidente, en cuanto a la prestación de
primeros auxilios, y de aviso para proceder, en caso necesario, al traslado, en condiciones
adecuadas, a un centro sanitario
? Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución de la técnica y
las observaciones del cliente.
C6: Aplicar las técnicas hidrotermales con presión según procedimientos y pautas
específicas de actuación definidas, en condiciones de higiene y seguridad.
CE6.1 Clasificar las técnicas con presión según sus indicaciones y efectos.
CE6.2 Identificar las precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas para la aplicación
de técnicas con presión en función de la zona de aplicación, las condiciones orgánicas y la
sensibilidad de la persona.
CE6.3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de técnicas
hidrotermales con presión:
? Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para la
aplicación de la técnica.
? Verificar el estado del supuesto cliente e interpretar, en su caso, el informe médico
respetando las indicaciones facultativas si las hubiera.
? Identificar la zona del cuerpo parcial o total en la que se vaya a aplicar la técnica y situar
y/o acomodar al cliente en el lugar y en la forma apropiada.
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? Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que
debe mantener durante la ejecución según sean chorros, duchas, o baños con presión, así como
las sensaciones que va a experimentar.
? Describir las precauciones que se deben tomar para prevenir o evitar reacciones no
deseadas en el caso de que la persona presente fragilidad capilar o varices.
? Informar al cliente sobre los mecanismos de aviso al personal y de alarma.
? Aplicar técnicas con diferentes tipos de duchas, seleccionando los parámetros de
temperatura, tiempo, según las características del supuesto cliente y del tratamiento, de
acuerdo a un protocolo personalizado.
? Aplicar técnicas de chorros seleccionando los parámetros de: presión, temperatura,
distancia y tiempo de aplicación necesario, realizando las manipulaciones con destreza y
respetando las precauciones según la secuencia y el orden previstos en el protocolo
personalizado.
CE6.4 En supuestos prácticos con modelos y debidamente caracterizados de aplicación de
masaje bajo ducha:
? Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para la
aplicación de la técnica.
? Verificar el estado del supuesto cliente e interpretar, en su caso, el informe médico
respetando las indicaciones facultativas si las hubiera.
? Identificar la zona del cuerpo parcial o total en la que se vaya a aplicar la técnica y situar
y/o acomodar al cliente en el lugar y en la forma apropiada.
? Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que
debe mantener durante la ejecución de la técnica, así como las sensaciones que va a
experimentar.
? Describir las precauciones que se deben tomar para prevenir o evitar reacciones no
deseadas en el caso de que la persona presente fragilidad capilar o varices.
? Seleccionar los parámetros de presión, temperatura y tiempo de aplicación,
comprobando el estado del supuesto cliente y siguiendo las pautas establecidas en el protocolo
personalizado.
? Aplicar las técnicas de masaje realizando las manipulaciones con destreza y respetando
las precauciones según la secuencia y el orden previstos en el protocolo personalizado.
CE6.5 En casos prácticos debidamente caracterizados primeros auxilios en casos de accidentes
o reacciones no deseadas durante o después de la prestación del servicio de técnicas
hidrotermales con presión:
? Identificar en el cliente los efectos no deseados o reacciones adversas durante la
aplicación de las técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar a la
consulta médica.
? Describir las pautas de actuación en caso de accidente, en cuanto a la prestación de
primeros auxilios, y de aviso para proceder, en caso necesario, al traslado, en condiciones
adecuadas, a un centro sanitario
? Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución de la técnica y
las observaciones del cliente.
C7: Aplicar técnicas hidrotermales con saunas y baños de vapor según
procedimientos y pautas de actuación definidas, en condiciones de seguridad y
salud.
CE7.1 Clasificar los tipos de saunas y baños de vapor según sus efectos e indicaciones y
relacionarlos con los cuidados estéticos que se pueden realizar.
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CE7.2 Explicar las precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas para la aplicación de
saunas y baños de vapor en función de las alteraciones que tengan relación con las condiciones
orgánicas y la sensibilidad de la persona.
CE7.3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de preparación y acomodación del
cliente para la aplicación de saunas o baños de vapor totales o parciales, o estufas termales:
? Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para el tipo de
sauna o baño que vaya a recibir.
? Verificar que el estado y las condiciones físicas son las correctas para tomar saunas o
baños de vapor.
? Situar y acomodar al cliente en el lugar apropiado para que reciba la sauna o baño de
vapor, según sea total o parcial.
? Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que
debe mantener durante el proceso, así como las sensaciones que va a experimentar.
? Informar al cliente sobre los mecanismos de aviso al personal y de alarma.
CE7.4 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de toma de saunas o baños de vapor
o estufas termales:
? Seleccionar los parámetros respetando las características de los diferentes tipos de
saunas y baños de vapor y las relativas a las condiciones orgánicas y a la sensibilidad del
supuesto cliente.
? Aplicar las pautas específicas para los servicios de baños de vapor o estufas termales
respetando los parámetros de temperatura, grado de humedad, zona a tratar y tiempo de
aplicación según la secuencia y el orden previstos en el protocolo.
? Aplicar las pautas específicas para los servicios de saunas seleccionando los parámetros
de temperatura, grado de humedad y tiempo de aplicación según la secuencia y el orden
previstos en el protocolo personalizado.
? Controlar la evolución del proceso supervisando el estado del supuesto cliente durante
el mismo.
CE7.5 En casos prácticos debidamente caracterizados de primeros auxilios en caso de
accidentes y/o reacciones no deseadas en los servicios de saunas y baños de vapor:
? Identificar en el cliente los efectos no deseados o reacciones adversas durante la
aplicación de las técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar a la
consulta médica.
? Describir las pautas de actuación en caso de accidente, en cuanto a la prestación de
primeros auxilios, y de aviso para proceder, en caso necesario, al traslado, en condiciones
adecuadas, a un centro sanitario
? Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución de la técnica y
las observaciones del cliente.
C8: Aplicar técnicas hidrotermales sin presión según procedimientos y pautas de
actuación definidas, en condiciones de seguridad y salud.
CE8.1 Clasificar las técnicas hidrotermales sin presión según sus efectos, indicaciones y
precauciones y relacionarlas con tratamientos hidrotermales que se pueden realizar.
CE8.2 Explicar los materiales auxiliares, soportes, cosméticos, productos y aditivos que se
pueden emplear en la aplicación de técnicas hidrotermales sin presión relacionándolas con los
tratamientos hidrotermales en los que se integran.
CE8.3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de aplicación de técnicas
hidrotermales sin presión:
? Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para la
aplicación de la técnica
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? Verificar que el estado y las condiciones físicas son las correctas para la aplicación de la
técnica.
? Situar y acomodar al cliente en el lugar apropiado para la aplicación, según sea total o
parcial.
? Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que
debe mantener durante el proceso, así como las sensaciones que va a experimentar.
? Informar al cliente sobre los mecanismos de aviso al personal y de alarma.
? Seleccionar la técnica: pulverización, afusión, ablución, envoltura, compresa, fomento y
los productos o soportes necesarios: vendas, manoplas, compresas, cosméticos, productos,
otros; respetando las características relativas a las condiciones orgánicas y a la sensibilidad del
cliente y el protocolo establecido.
? Controlar la evolución del proceso supervisando el estado del supuesto cliente durante
el mismo.
CE8.4 En casos prácticos debidamente caracterizados de primeros auxilios en caso de
accidentes y/o reacciones no deseadas en la aplicación de servicios hidrotermales sin presión:
? Identificar en el cliente los efectos no deseados o reacciones adversas durante la
aplicación de las técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar a la
consulta médica.
? Describir las pautas de actuación en caso de accidente, en cuanto a la prestación de
primeros auxilios, y de aviso para proceder, en caso necesario, al traslado, en condiciones
adecuadas, a un centro sanitario
? Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución de la técnica y
las observaciones del cliente.
C9: Aplicar los procedimientos específicos para los servicios con circuitos termales
según procedimientos y pautas de actuación definidas, en condiciones de higiene
y seguridad.
CE9.1 Clasificar los tipos de circuitos termales según sus efectos e indicaciones y relacionarlos
con los cuidados estéticos que se pueden realizar.
CE9.2 Explicar las precauciones y contraindicaciones relativas o absolutas para los servicios en
circuitos termales en las alteraciones que tengan relación con las condiciones orgánicas y la
sensibilidad de la persona.
CE9.3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de realización de servicios en
circuitos termales:
? Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para realizar el
circuito.
? Identificar las condiciones orgánicas y a la sensibilidad del cliente respecto de las
técnicas que forme el circuito.
? Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que
debe mantener durante el servicio, así como las sensaciones que va a experimentar.
? Informar al cliente sobre los mecanismos de aviso al personal y de alarma.
? Informar al cliente del recorrido que debe seguir para optimizar la utilización y
aprovechamiento del circuito termal.
? En caso de un circuito dirigido, controlar los tiempos de las técnicas, dirigiendo y
acompañando al cliente a las diferentes técnicas, y aplicando aquellas que sean de uso
individual (chorros, duchas, pulverizaciones, otras).
? Controlar la evolución del proceso haciendo las preguntas pertinentes y atender las
observaciones del cliente durante el proceso.
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CE9.4 En casos prácticos debidamente caracterizados de prevención primeros auxilios y/o
reacciones no deseadas en los servicios con circuitos termales:
? Identificar en el cliente los efectos no deseados o reacciones adversas durante la
aplicación de las técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar a la
consulta médica.
? Describir las pautas de actuación en caso de accidente, en cuanto a la prestación de
primeros auxilios y de aviso para proceder, en caso necesario, al traslado, en condiciones
adecuadas, a un centro sanitario
? Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución de la técnica y
las observaciones del cliente.
C10: Aplicar pautas específicas para la prevención de riesgos laborales o reacciones no
deseadas en la aplicación de servicios hidrotermales.
CE10.1 Clasificar los diferentes factores de riesgo: personales, de las instalaciones, de los
equipos, de las técnicas.
CE10.2 Describir las pautas más importantes para prevenir reacciones no deseadas en cuanto al
estado de la persona que va recibir el servicio, en relación con las indicaciones y
contraindicaciones de las diferentes técnicas hidrotermales.
CE10.3 Elaborar protocolos de prevención de riesgos laborales en la prestación de servicios
hidrotermales.
CE10.4 Describir las pautas de actuación en caso de accidente o reacciones no deseadas en la
prestación de servicios hidrotermales.
C11: Aplicar los criterios e instrumentos de evaluación para valorar la calidad de los
servicios hidrotermales utilizando los medios y soportes definidos en el
protocolo.
CE11.1 Identificar los aspectos claves que deben ser evaluados por ser determinantes para la
calidad del servicio prestado, mediante el análisis de los procesos de aplicación en técnicas
hidrotermales.
CE11.2 En casos prácticos debidamente caracterizados, aplicar técnicas de observación y
enunciar preguntas tipo que permitan detectar la evaluación del proceso y del resultado final en
la aplicación de técnicas hidrotermales y la atención personal recibida.
CE11.3 Analizar las causas de tipo técnico y de atención al cliente, que pueden dar lugar a
deficiencias en el servicio prestado.
CE11.4 Describir las normas de calidad para instalaciones, medios técnicos y productos que
permitan asegurar los estándares mínimos y el registro de las actividades realizadas.
CE11.5 Determinar y explicar los criterios que permiten evaluar la calidad tanto del proceso de
prestación del servicio como de los resultados finales obtenidos.
CE11.6 En un caso práctico debidamente caracterizado de evaluación de servicios
hidrotermales:
? Identificar los indicadores de calidad en los procesos de aplicación de técnicas
hidrotermales.
? Esquematizar el proceso de prestación del servicio, asociando las anomalías detectadas
con la fase en la que se han producido.
? Evaluar los resultados de las diferentes fases del proceso y resultado final.
? Detectar las desviaciones y anomalías producidas en la aplicación de las técnicas
hidrotermales, analizando y valorando las causas que las han producido.
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? En supuestos de desviaciones durante el servicio hidrotermal, proponer medidas que
permitan la adecuación de los resultados obtenidos a los esperados y la optimización en la
prestación del servicio.
? Evaluar el grado de satisfacción del supuesto cliente anotando las posibles incidencias y
proponiendo medidas correctoras para optimizar la prestación de los servicios hidrotermales.
CE11.7 Describir criterios que permitan establecer las normas de actuación en situaciones
inesperadas o para resolver posibles incidencias que afecten a la calidad del servicio
hidrotermal.

1 Aplicación de técnicas y tratamientos hidrotermales y su relación con los aparatos y
sistemas del cuerpo humano
Efectos del agua sobre el organismo. Acciones e indicaciones del agua, su temperatura, presión y
vapor sobre: El órgano cutáneo. El aparato locomotor: huesos y músculos. La circulación sanguínea
y linfática. El sistema nervioso. El aparato respiratorio.
2 Preparación y mantenimiento de instalaciones y medios para la aplicación de
técnicas hidrotermales
Instalaciones hidrotermales: tipos y características. Equipos para la aplicación de técnicas
hidrotermales: piscinas, bañeras, duchas, chorros, saunas, circuitos termales, otros. Preparación,
limpieza y mantenimiento. Preparación del cliente y el profesional de los servicios hidrotermales.
Equipo de lencería y accesorios. Preparación del cliente y de la zona a tratar. Acomodación del
cliente y posiciones a adoptar según la técnica. Pautas de preparación del profesional. Normas de
higiene postural según las diferentes técnicas hidrotermales.
3 Adaptación de protocolos de técnicas, tratamientos y programas de servicios
termales
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Características de los protocolos personalizados. Técnicas de personalización de protocolos
normalizados. Adaptación y personalización de protocolos de técnicas, tratamientos y programas y
programas de tratamiento. Inclusión de aspectos en los protocolos sobre: higiene y seguridad en
los servicios hidrotermales; prevención de riesgos laborales y los criterios de calidad en la ejecución
y prestación de los servicios.
4 Técnicas y modos de aplicación del agua en los baños
Técnicas de balneación: baños generales o totales, de contraste, parciales, otros. Técnicas de
balneación con movilización: burbujas, hidromasaje, remolinos, otros, completos, parciales. Baños
con aditivos: aceites esenciales, oxígeno, ozono, carbogaseosos, espuma, salinos, con aplicación de
corriente galvánica, ultrasonidos, otros. Técnicas especiales: chorro manual subacuático.
Preparación y programación de los equipos. Protocolos normalizados y personalizados. Métodos de
trabajo: pautas para el seguimiento y control de los procesos. Técnicas de aplicación parcial o total.
Técnicas asociadas. Precauciones. Acciones, indicaciones y contraindicaciones de las técnicas de
balneación.
5 Técnicas y modos de aplicación del agua con presión.
Equipos: duchas y chorros: Duchas totales o parciales. A diferentes temperaturas. Circulares,
verticales, en cascada. Chorro de alta presión, filiforme. Chorro de contraste. Técnicas especiales:
masaje bajo ducha. Otros. Preparación y programación de los equipos. Protocolos normalizados y
personalizados. Métodos de trabajo: pautas para el seguimiento y control de los procesos. Técnicas
de aplicación parcial o total. Técnicas asociadas. Precauciones. Acciones, indicaciones y
contraindicaciones de las técnicas con presión.
6 Comunicación y atención al cliente en la prestación de servicios hidrotermales
Atención al cliente en la prestación de servicios hidrotermales. Técnicas de comunicación aplicadas
a los servicios hidrotermales. La información al cliente en la prestación de servicios hidrotermales.
Deontología profesional. Normativa sobre protección de datos.
7 Técnicas y modos de aplicación del agua con calor seco o húmedo
Equipos: saunas, estufas, baños de vapor, otros. Preparación y programación de los equipos.
Protocolos normalizados y personalizados. Aplicaciones totales o parciales. Métodos de trabajo:
pautas para el seguimiento y control de los procesos. Precauciones. Acciones, indicaciones y
contraindicaciones de las técnicas con vapor.
8 Aplicaciones de técnicas hidroterápicas parciales
Técnicas hidroterápicas parciales: tipos y clasificación. Técnicas de aplicación de: envolturas,
compresas, fomentos, afusiones, abluciones. Pautas para el seguimiento y control de los procesos.
Acciones, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de las técnicas hidroterápicas parciales.
9 Higiene y seguridad en los servicios con técnicas hidrotermales
Medios y técnicas para la higiene, desinfección y esterilización de equipos y útiles empleados en la
aplicación de técnicas hidrotermales. Normas de higiene y seguridad en los centros termales.
Prevención de riesgos laborales. Seguridad e higiene en la aplicación de técnicas termales.
Contaminación bacteriológica de las aguas. Gestión medioambiental: ahorro energético, gestión del
agua, gestión de residuos. Tipos de accidentes que se pueden producir en los servicios
hidrotermales Protocolos de actuación en situaciones de emergencia. Prevención de riesgos
laborales en el ámbito de los centros termales Accidentes relacionados con las instalaciones.
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Accidentes o reacciones no deseadas relacionadas con el cliente. Accidentes relacionadas con los
profesionales. Pautas a seguir en la prevención de riesgos laborales.
10 Calidad en la ejecución de los servicios hidrotermales
Normativa sobre calidad de los centros de servicios hidrotermales. Parámetros que definen la
calidad de un servicio con técnicas hidrotermales Técnicas de observación y preguntas para la
evaluación de la calidad. Técnicas para evaluar el servicio y el grado de satisfacción del cliente.
Identificación de las desviaciones en la prestación del servicio hidrotermal.

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