MF0229_3: Gestión de la implantación de redes ( 150 horas )

Gestión de la implantación de redes

MF0229_3:

MF0229_3: Gestión de la implantación de redes

150 horas.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Analizar documentación técnica de proyectos para la implantación y mantenimiento de redes, identificando la información necesaria para planificar los procesos que se requieren.

CE1.1 Describir la documentación técnica que se incluye en los proyectos de montaje y mantenimiento de redes, interpretando la información que contiene.

CE1.2 Indicar los distintos tipos de planos o esquemas que componen la documentación gráfica de un proyecto.

CE1.3 Identificar e interpretar la normativa y reglamentación que se ha de utilizar en la planificación de los proyectos de redes.

CE1.4 Explicar las partes, equipos y elementos que conforman las redes (red de cableado, redes wireless, equipos de comunicación telemática, centralitas privadas de telefonía, terminales, y otros).

CE1.5 En un supuesto práctico, de análisis de documentación técnica a partir de la definición de un proyecto de implantación y mantenimiento de una red, debidamente caracterizada:

? Identificar la ubicación de los equipos de comunicaciones de voz y datos.

? Determinar los medios y herramientas necesarios para aplicar los procesos.

? Identificar el sistema de distribución de energía, los elementos de protección, las envolventes, cuadros, armarios y elementos del cableado y los sistemas de ventilación forzada y de alimentación especial.

? Determinar el tipo de canalizaciones y su distribución en plantas, distribución horizontal y vertical así como las características de los cableados y conexionado de los elementos.

? Determinar los sistemas de identificación y señalización de conductores, conectores, tomas de usuario y equipos presentes en la instalación.

C2: Aplicar técnicas de planificación, programación y seguimiento en los procesos de implantación y mantenimiento de redes.

CE2.1 Explicar distintos técnicas y herramientas de planificación y programación de proyectos (GANTT, PERT y CPM), las reglas que se deben de cumplir al aplicarlas e indicar la utilidad de cada una de ellas.

CE2.2 Analizar los distintos componentes que conforman el coste de los procesos de implantación y mantenimiento de las redes.

CE2.3 En un supuesto práctico, debidamente caracterizado, de planificación de un proceso de implantación o mantenimiento de redes, y a partir de la documentación técnica que establezca las especificaciones necesarias:

? Establecer las fases del proceso de implantación y/o mantenimiento, descomponiendo a su vez cada una de las fases en las distintas operaciones que la componen.

? Determinar los equipos e instalaciones necesarios para ejecutar el proceso.

? Calcular los tiempos de cada operación, identificando y describiendo los puntos críticos del proceso.

? Representar la secuencia de tareas utilizando diagramas de GANTT y diagramas de red.

? Determinar los recursos humanos y materiales de forma que se ajuste a las especificaciones recibidas.

? Realizar la estimación de costes, en función de las determinaciones tomadas.

CE2.4 Explicar cómo se establece un gráfico de cargas de trabajo, analizando la asignación de recursos y tiempos.

CE2.5 Enumerar y describir las técnicas más relevantes de programación de trabajos.

CE2.6 En un supuesto práctico de implantación y/o mantenimiento de una red, debidamente caracterizado mediante documentación técnica que incluya, al menos, los planos y esquemas de la misma, las fechas de inicio y finalización, los procesos utilizados, los recursos humanos y medios de producción disponibles, así como el calendario laboral, la temporalización del mantenimiento y del suministro de productos y equipos:

? Determinar hitos de cada una de las principales fases del trabajo.

? Establecer la carga de trabajo en los distintos puestos de trabajo, equilibrando las cargas.

? Identificar, por el nombre o código normalizado, los materiales, productos, componentes, herramientas y equipos requeridos para acometer las distintas operaciones que implican la implantación y/o mantenimiento del sistema.

? Generar la información que defina: los aprovisionamientos, los medios, utillaje y herramientas y los ‘stocks’ intermedios necesarios.

C3: Elaborar/modificar protocolos de intervención para la puesta en servicio y mantenimiento de redes.

CE3.1 En varios supuestos prácticos, debidamente caracterizados, de elaboración de protocolos de puesta en servicio y mantenimiento de redes, lograr que:

? Los problemas detectados en la aplicación del procedimiento que hay que elaborar/modificar estén justificados y explicados suficientemente en el documento normalizado.

? La definición de la solución del nuevo procedimiento está precedida de los ensayos y pruebas necesarios para garantizar la solución más idónea de acuerdo con el procedimiento que hay que mejorar.

? El procedimiento resultado tenga en cuenta la optimización de los recursos materiales y humanos necesarios para su aplicación.

? Las propuestas de los cambios que hay que realizar estén claramente justificadas, especificadas y recogidas en el documento correspondiente, resolviendo de forma satisfactoria las deficiencias del procedimiento.

? El nuevo procedimiento recoja, en el formato normalizado, los aspectos más relevantes para su aplicación, como son las fases a seguir en la aplicación del procedimiento, la descripción tanto gráfica como textual necesaria para la implantación, las pruebas y ajustes a realizar, los medios a utilizar, los parámetros a controlar, las normas de seguridad de personas, equipos y materiales a aplicar, los resultados esperados y/o previsibles, las personas que deben intervenir y el documento normalizado a cumplimentar.

C4: Realizar, con precisión y seguridad, medidas en los distintos elementos que componen las redes, utilizando los instrumentos y los elementos auxiliares apropiados y aplicando el procedimiento más adecuado en cada caso.

CE4.1 Explicar las características más relevantes, la tipología y procedimientos de uso de los instrumentos de medida utilizados en el campo de las redes, en función de la naturaleza de las magnitudes que se deben medir y del tipo de tecnología empleada.

CE4.2 Aplicar los procedimientos más idóneos para la medida de parámetros (diafonía, atenuación, pérdida de retorno, y otros.) requeridos para la certificación de cableados estructurados de cobre y fibra óptica en la distintas categorías y clases normalizadas.

CE4.3 Aplicar los procedimientos más idóneos para la medida de magnitudes eléctricas requeridas en la implantación y mantenimiento de redes (tensiones e intensidades eléctricas, impedancia, resistencia de tierra, y otros).

CE4.4 En varios supuestos prácticos de medidas en redes simuladas, donde intervengan distintos elementos de diferente tipo y en función de la naturaleza de las señales que se deben medir:

? Seleccionar el instrumento de medida y los elementos auxiliares más adecuados en función del tipo y naturaleza de las magnitudes que se van a medir y de la precisión requerida.

? Conexionar adecuadamente los distintos aparatos de medida en función de las características de las magnitudes que se van a medir.

? Medir las señales y estados propios de los equipos y dispositivos utilizados, operando adecuadamente los instrumentos y aplicando, con la seguridad requerida, los procedimientos normalizados.

? Interpretar las medidas realizadas, relacionando los estados y valores de las magnitudes medidas con las correspondientes de referencia, señalando las diferencias obtenidas y justificando los resultados.

? Elaborar un informe?memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, esquemas y planos, explicación funcional, medidas, entre otros).

C5:      Diagnosticar averías , identificando la naturaleza de la avería (física y/o lógica), aplicando los procedimientos y técnicas más adecuadas en cada caso.

CE5.1 Clasificar y explicar la tipología y características de las averías de naturaleza física que se presentan en las redes.

CE5.2 Clasificar y explicar la tipología y características de las averías de naturaleza lógica que se presentan en las redes.

CE5.3 Describir las técnicas generales y los medios técnicos específicos necesarios para la localización de averías de naturaleza física en las redes.

CE5.4 Describir las técnicas generales y los medios técnicos específicos necesarios para la localización de averías de naturaleza lógica en las redes.

CE5.5 Describir el proceso general utilizado para el diagnóstico y localización de averías de naturaleza física y/o lógica en las redes.

CE5.6 En varios supuestos prácticos, debidamente caracterizados, de diagnóstico y localización de averías una red donde se simulan distintos problemas:

? Interpretar la documentación del sistema, identificando los distintos bloques funcionales y componentes específicos que lo componen.

? Identificar los síntomas de la avería caracterizándola por los efectos que produce y realizar al menos una hipótesis de la causa posible que puede producir la avería, relacionándola con los síntomas (físicos y/o lógicos) que presenta el sistema.

? Realizar un plan de intervención en el sistema para determinar la causa o causas que producen la avería.

? Localizar el elemento (físico o lógico) responsable de la avería y realizar la sustitución (mediante la utilización de componentes similares o equivalentes) o modificación del elemento, configuración y/o programa, aplicando los procedimientos requeridos y en un tiempo ajustado al tipo de avería.

? Realizar las comprobaciones, modificaciones y ajustes de los parámetros del sistema según las especificaciones de la documentación técnica del mismo, utilizando las herramientas apropiadas, que permitan su puesta a punto en cada caso.

? Elaborar un informe?memoria de las actividades desarrolladas y resultados obtenidos, estructurándolo en los apartados necesarios para una adecuada documentación de las mismas (descripción del proceso seguido, medios utilizados, medidas, explicación funcional y esquemas).

C6:      Aplicar técnicas y procedimientos para garantizar la seguridad y la calidad en el proceso de implantación y mantenimiento de redes.

CE6.1 Identificar los contenidos de un plan de calidad relacionándolo con el producto o proceso y con las normas y estándares de calidad aplicables.

CE6.2 Describir los criterios de valoración de las características de control.

CE6.3 Explicar la estructura y contenidos de las pautas e informes de control.

CE6.4 En un supuesto práctico de implantación y/o mantenimiento de una red, definida por sus especificaciones técnicas, el proceso, medios técnicos y recursos humanos, temporalización:

? Analizar las especificaciones del sistema para determinar las características de calidad sometidas a control.

? Establecer las fases de control de la implantación del sistema.

? Aplicar las pautas de control, determinando los procedimientos, dispositivos e instrumentos requeridos.

? Elaborar la información y fichas de tomas de datos que se deben utilizar.

? Redactar informes de no conformidad de acuerdo con los procedimientos establecidos.

CE6.5 Identificar los contenidos de un plan de seguridad, relacionándolos con el producto o proceso y con las normas y reglamentación de seguridad aplicables.

CE6.6 En varios supuestos de seguridad y calidad en los que se describen diferentes entornos de trabajo relacionados con la implantación y mantenimiento de redes:

? Determinar las especificaciones de los medios y equipos de seguridad y protección.

? Elaborar documentación técnica en la que aparezca la ubicación de equipos de emergencia, las señales, las alarmas y los puntos de salida en caso de emergencia, ajustándose a la normativa aplicable.

? Elaborar procedimientos y pautas que hay que seguir para actuar con la seguridad que se precisa en cada tipo de actuación.

? Redactar informes de no conformidad de acuerdo con los procedimientos establecidos.

C7: Elaborar e impartir planes de capacitación sobre procedimientos de implantación, mantenimiento y administración.

CE7.1 Definir con precisión los elementos que debe contener un plan de capacitación técnica para un equipo de trabajo.

CE7.2 Enumerar y explicar distintas técnicas para el diagnóstico de necesidades de capacitación de contenidos técnicos de un grupo de personas.

CE7.3 Explicar con precisión la diferencias que existen entre los distintos tipos de contenidos que deben aparecer en un plan de capacitación técnica: conceptuales, procedimentales y actitudinales.

CE7.4 Describir distintas técnicas y métodos formativos para la capacitación técnica de grupos de personas.

CE7.5 En un supuesto práctico debidamente caracterizado de capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, elaborar una presentación multimedia que sirva de apoyo para la exposición de los contenidos, en el que se incluya:

? Guión de la presentación, debidamente estructurado.

? Elementos gráficos de calidad.

? Textos explicativos anexos a los gráficos.

? Cuidado estético de los contenidos.

? Elementos multimedia de apoyo a la presentación.

CE7.6 En un supuesto práctico debidamente caracterizado para la capacitación de un grupo de personas en una técnica, procedimiento o equipo específico, elaborar e impartir, de forma simulada en el entorno de aprendizaje, un programa de capacitación, al menos, con las siguientes características:

? Elaboración precisa de los objetivos a lograr en el tiempo establecido, en función de las necesidades de aprendizaje diagnosticadas.

? Selección de contenidos y su tipología de acuerdo con los objetivos y con la naturaleza de los mismos.

? Preparación de actividades de enseñanza?aprendizaje en el formato adecuado, incluyendo el proceso operativo, los recursos y la metodología a utilizar.

? Establecimiento de la secuenciación en el desarrollo de contenidos y actividades.

? Preparación de las actividades, procedimientos e instrumentos para la evaluación de los aprendizajes.

? Desarrollo de la impartición simulada en tiempo y forma, explicando con detenimiento las acciones que supuestamente se llevarían a cabo en situación real.

1 Desarrollo de proyectos

• Definición de proyectos. Especificaciones.
• La organización por proyectos.
• Los grupos de proyectos.
• Documentación que compone un proyecto: lista de materiales, esquemas, planos, instrucciones de montaje y puesta a punto, pruebas funcionales, de calidad y de fiabilidad, memoria descriptiva, pliego de condiciones y programas. Documentación para la planificación. Documentación para el seguimiento de las actuaciones a realizar.
• Planificación de tiempos, programación de recursos y estimación de costes en la ejecución y mantenimiento de las redes: relación de fases y tareas; desglose de tareas; determinación de tiempos.
• Formularios estimativos: materiales, características de los recursos humanos, contingencias, costes.
• Subcontratación.
• Unidades de trabajo.
• Técnicas PERT y CPM. Reglas que lo definen. Su aplicación.
• Diagramas de Gantt. Reglas que lo definen. Su aplicación.
• Finalización y entrega de proyectos: informes y documentación; comunicado de finalización formal del proyecto; documentación: producto, diseños; informes sobre costos.
• Correspondencia.
• Gestión básica de archivos.

2 Aplicación de los planes de calidad y de seguridad en la ejecución de proyectos para la implantación de redes

• La calidad en la ejecución de proyectos para la implantación de redes. El Plan de calidad.
  Criterios que deben adoptarse para garantizar la calidad en la ejecución de los proyectos para la implantación de las redes.
• Control de calidad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación.
• Herramientas informáticas para la aplicación y seguimiento de un plan de calidad.
  El Plan de Seguridad en la ejecución de proyectos para la implantación de las redes. Criterios que deben adoptarse para garantizar la seguridad en la ejecución de los proyectos para la implantación de las redes.
• Control de la seguridad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación.
• Normativa de Calidad y de Seguridad aplicables.

3 Elaboración de protocolos de intervención en la implantación y mantenimiento de redes

• Procedimientos de implantación de redes. Tipología y características.
• Procedimientos de puesta en servicio de redes. Pruebas, verificaciones y registros.
• Procedimientos de mantenimiento de redes: preventivo y correctivo.
• Fases y tareas.
• Registro de procedimientos.
• Diagramas de causa y efecto.

4 Procedimientos de certificación de redes de área local

• Sistemas de cableado estructurado: Cableado horizontal y cableado vertical.
• Instrumentos de medida; téster y certificadores.
• Parámetros característicos de un medio de transmisión.
• Normativas de certificación de cableados: Categorías y clases.
• Reglamentación aplicable en materia de infraestructuras de comunicaciones.

5 Sistemas de suministro eléctrico. Características, magnitudes y medidas

• Instalaciones de suministro eléctrico: tipología y características.
• Medidas de magnitudes eléctricas: tensión, intensidad, impedancia, resistencia de tierra.
• Elementos de protección eléctrica.
• Sistemas de alimentación ininterrumpida.
• Reglamentación electrotécnica.

6 Elaboración e impartición de planes de capacitación

• Técnicas y herramientas para el diagnóstico de necesidades de capacitación.
• Elaboración de objetivos didácticos.
• Selección de contenidos: conceptuales, procedimentales y actitudinales.
• Elaboración de informes y manuales operativos: estructura de la información a transmitir; redacción de textos técnicos; elaboración de guías textuales y visuales para manuales operativos.
• Técnicas de presentación y exposición de contenidos: técnicas de elaboración de presentaciones multimedia; preparación de actividades de enseñanza?aprendizaje: formato y contenido; preparación de actividades de evaluación: formato y contenido; registros de seguimiento del proceso de aprendizaje.