MF0798_3: Tratamientos estéticos integrados

Imagen personal

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150 horas

C1: Aplicar los conocimientos sobre anatomía, fisiología, cosmetología y
electroestética para diseñar protocolos de tratamientos tipo de las alteraciones
estéticas más frecuentes.
CE1.1 Describir las causas, síntomas y evolución de las alteraciones estéticas faciales: acne,
alteraciones de las secreciones, acumulo adiposo localizado, relajación cutánea o muscular,
arrugas, otras, identificando las características más significativas.
CE1.2 2 Describir las causas, síntomas y evolución de las alteraciones estéticas corporales:
celulitis, flacidez, atonía, otras, identificando las características más significativas.
CE1.3 Identificar las técnicas manuales y con aparatos que se emplean para realizar el análisis
de la piel: observación visual, el tacto o palpación manual, la lupa, medidor de la emulsión
epicutánea, del fototipo cutáneo, el pH, otros.
CE1.4 Clasificar los cosméticos de tratamiento según los principios activos presentes en su
composición, características y efectos cutáneos que pretendan conseguir.
CE1.5 Clasificar las distintas técnicas electroestéticas: corrientes galvánicas, de alta, media, y
baja frecuencia, de efecto mecánico: presoterapia, vacumterapia, aparatos vibradores, de
ultrasonidos, microdermoabrasión, radiaciones electromagnéticas: UVA; IR, láser de baja
potencia, otras identificando indicaciones y contraindicaciones.
CE1.6 Interpretar los protocolos normalizados de tratamiento, explicando sus fases y secuencia,
así como las técnicas necesarias.
CE1.7 Describir las medidas de seguridad e higiene que deben ser adoptadas para la
optimización de un programa de tratamiento estético.
CE1.8 En un caso práctico de adaptación de un tratamiento, debidamente caracterizado:
? Determinar las necesidades y demandas del cliente
? Personalizar los protocolos normalizados a las características del cliente.
? Indicar el asesoramiento e información que debe recibir el cliente.
CE1.9 Describir las distintas técnicas manuales de masajes estéticos y de drenaje linfático:
activación circulatoria descongestivo, tonificante, relajante, otros, justificando su aplicación en
cada caso y explicando efectos indicaciones y contraindicaciones.
C2: Aplicar técnicas de atención al cliente durante la prestación de los servicios de
estética integral.
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CE2.1 Establecer criterios y protocolos de atención al cliente: protocolo de acogida y despedida,
fórmulas de cortesía, atención telefónica y actitud de la profesional durante la prestación del
servicio.
CE2.2 Indicar las normas que deben seguirse para mantener una imagen personal correcta:
higiene, vestuario, movimientos, gestos, actitudes.
CE2.3 Describir criterios que permitan establecer las normas de actuación en situaciones
inesperadas o para resolver posibles incidencias, quejas o reclamaciones.
CE2.4 En un caso práctico debidamente caracterizado:
? Recibir al cliente aplicando el protocolo de acogida y las fórmulas de cortesía
establecidas.
? Informar al cliente del servicio que se va prestar, acompañándolo al área de tratamiento
y facilitándole los medios necesarios para la ejecución del mismo (lencería, etc.)
? Acomodar al cliente en la cabina o zona de tratamiento, asegurándose de su
confortabilidad.
? Mantener una imagen personal y actitud adecuada al servicio que se va prestar (higiene,
vestuario, etc.), estableciendo canales de comunicación adecuados.
? Resolver las incidencias, quejas o reclamaciones que puedan surgir a lo largo de la
prestación del servicio dentro del marco de su responsabilidad, recurriendo a un supervisor
jerárquico cuando sea necesario.
? Despedir al cliente aplicando el protocolo de despedida establecido.
C3: Seleccionar y preparar los medios técnicos necesarios para la realización del
tratamiento siguiendo el protocolo establecido y respetando las normas de
higiene y seguridad.
CE3.1 Describir los espacios, medios, equipos y productos necesarios para la realización de un
tratamiento estético facial y corporal, atendiendo al protocolo de tratamiento establecido.
CE3.2 En diferentes casos prácticos de selección de medios para la realización de un
tratamiento, debidamente caracterizados:
? Preparar los espacios, medios técnicos, equipos auxiliares y productos necesarios para la
aplicación de las técnicas comprobando que se cumplen las normas de seguridad e higiene.
? Seleccionar los equipos y productos necesarios para la aplicación de los tratamientos
estéticos siguiendo el protocolo establecido.
? Verificar que las instalaciones y las técnicas aplicadas cumplen condiciones y parámetros
establecidos en el protocolo.
CE3.3 En diferentes prácticas de tratamientos faciales, acne, insuficiencia cutánea de elementos
hidro?lipídicos, acumulo adiposo localizado, relajación cutánea o muscular, otras, seleccionar los
equipos y productos para la realización de un tratamiento, debidamente caracterizado
siguiendo el protocolo establecido.
CE3.4 En diferentes prácticas de tratamientos corporales: Celulitis, obesidad, insuficiencia de
tono cutáneo o muscular, tensión muscular localizada, otras, seleccionar los equipos y
productos para la realización de un tratamiento, debidamente caracterizado siguiendo el
protocolo establecido.
C4: Realizar y/o supervisar la ejecución práctica de tratamientos faciales y corporales
en las que se incorporen distintas técnicas cosmetológicas, electroestéticas y
manuales de acuerdo al protocolo prescrito y a las condiciones de seguridad e
higiene adecuadas.
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CE4.1 Colaborar en la organización de las citas de los clientes atendiendo sus demandas y a la
disponibilidad del personal y de las instalaciones del establecimiento.
CE4.2 En un caso práctico, debidamente caracterizado, de preparación del cliente para la
realización o supervisión de un tratamiento facial y/o corporal según el protocolo establecido:
? Recibir y atender al cliente durante su estancia en el centro de estética.
? Informar y asesorar al cliente sobre las técnicas que se le van a aplicar.
? Verificar que la indumentaria y accesorios del cliente son los adecuados para la
aplicación de los tratamientos que se van a realizar.
? Situar y acomodar al cliente en el lugar apropiado para la aplicación de la técnica,
identificando la zona del cuerpo sobre la que se va a aplicar.
? Transmitir al cliente las instrucciones sobre las posturas, movimientos y actitudes que
debe mantener durante la ejecución de la técnica, así como las sensaciones que va a
experimentar.
CE4.3 En un caso práctico de aplicación o supervisión de un tratamiento estético facial y/o
corporal, según el protocolo establecido:
? Aplicar las técnicas prescritas: electroestéticas, cosmetológicas y manuales respetando
los parámetros establecidos en el protocolo de tratamiento, manejando con destreza los
equipos técnicos y productos, manteniendo en todo momento las medidas de seguridad e
higiene.
? Controlar la evolución del proceso y valorar y atender las observaciones del cliente
durante la ejecución del tratamiento.
? Identificar en el cliente los efectos no deseados o reacciones adversas que pueden
aparecer durante la aplicación de las técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su
caso, derivar el cliente a la consulta médica.
? Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución del tratamiento
y las observaciones del cliente.
CE4.4 Registrar en la ficha técnica las incidencias surgidas en la ejecución del tratamiento, las
observaciones indicadas por el modelo y todos los datos que faciliten el desarrollo de las
sucesivas sesiones del tratamiento.
CE4.5 En un caso práctico de accidente, debidamente caracterizado, aplicar al accidentado las
técnicas de primeros auxilios, activando los mecanismos de avio y proceder, en caso necesario,
a su traslado en condiciones adecuadas a un centro sanitario.
CE4.6 En casos prácticos, debidamente caracterizados, aplicar medidas de higiene a los
espacios, medios y equipos técnicos una vez finalizada la ejecución del tratamiento,
garantizando las condiciones necesarias para una nueva utilización y desechando
adecuadamente, los materiales que sean de un solo uso.
C5: Aplicar o supervisar técnicas estéticas asociadas a los tratamientos de pre y post?
cirugía y medicina estética, según el protocolo prescripto y en condiciones de
seguridad e higiene adecuadas.
CE5.1 En un caso práctico de preparación del cliente para la realización de un tratamiento
estético pre o post?cirugía, debidamente caracterizado:
? Interpretar el informe y/o la prescripción médica, analizando las características del
cliente y anotando los datos en la ficha técnica
? Informar y asesorar al cliente sobre las técnicas que se le van a aplicar.
? Seleccionar los medios técnicos y los cosméticos apropiados para el tratamiento
específico (pre o posquirúrgico, pre o postmedicina estética) que se va a realizar, según la
prescripción o en su caso el protocolo establecido.
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? Acomodar al cliente, en las instalaciones apropiadas, comprobando que la indumentaria
y accesorios son los adecuados para la aplicación de las técnicas.
? Informar al cliente sobre las técnicas que se van a aplicar, sus efectos y las sensaciones
que va a percibir, indicando las posturas, movimientos y actitudes que debe mantener durante
la ejecución del tratamiento.
? Aplicar técnicas de higiene facial y/o corporal antes de la ejecución del tratamiento.
CE5.2 En un caso práctico de aplicación de un tratamiento estético pre o post?cirugía,
debidamente caracterizado:
? Realizar el de tratamiento pre?quirúrgico o pre?medicina estética según el protocolo
establecido, combinando adecuadamente las técnicas y tratamientos de hidratación,
regeneración, mejora de la elasticidad y vascularización.
? Realizar el programa de tratamiento post?quirúrgico o post?medicina estética, según el
protocolo establecido, combinando adecuadamente las técnicas cosmetológicas, manuales
(drenaje linfático, movilizaciones, etc.) y electroestéticas (presoterapia, láser, diatermia
capacitiva, etc.).
? Aplicar las técnicas de protección o de maquillaje requeridas para finalizar el
tratamiento.
? Controlar la evolución del proceso valorando y atendiendo las observaciones del cliente
durante la ejecución del tratamiento.
? Identificar los efectos no deseados o reacciones adversas durante la aplicación de las
técnicas y reconocer la necesidad de suspenderla, y en su caso, derivar al cliente a la consulta
médica.
? Registrar en el soporte adecuado las incidencias surgidas en la ejecución del tratamiento
y las observaciones del cliente.
CE5.3 En supuestos prácticos debidamente caracterizados de accidentes, aplicar al accidentado
las técnicas de primeros auxilios, activando los mecanismos de aviso en caso necesario que sea
trasladado, en condiciones adecuadas, a un centro sanitario.
CE5.4 En supuestos prácticos debidamente caracterizados : aplicar medidas de higiene a los
espacios, medios y equipos técnicos, una vez finalizada la ejecución del tratamiento,
garantizando las condiciones necesarias para una nueva utilización y desechando
adecuadamente los materiales que sean de un solo uso.
C6: Identificar los parámetros que determinan la calidad del proceso, en la aplicación
tratamientos estéticos faciales y corporales
CE6.1 Establecer normas de calidad para las instalaciones, medios técnicos y productos.
CE6.2 Evaluar el grado de satisfacción del cliente anotando las posibles incidencias y
proponiendo medidas correctoras para optimizar la prestación del servicio.
CE6.3 En un caso práctico de resultados no deseados en un tratamiento estético, debidamente
caracterizado:
? Atender las quejas y/o reclamaciones con actitud cortés y de escucha activa aplicando el
protocolo establecido para estas situaciones.
? Proponer las medidas correctoras necesarias y, en su caso, informar al superior
jerárquico.

1 Recepción y atención al cliente para los servicios de tratamientos estéticos
La recepción del cliente en los servicios de estética. Protocolos de acogida y despedida.
Identificación de las necesidades y demandas del cliente.
Ficha técnica del cliente. El consentimiento informado.
Imagen y actitud del profesional en la prestación del servicio de tratamientos estéticos.
2 Procesos de estética integral
Tratamientos de estética integral aplicadas a las alteraciones estéticas.
Técnicas empleadas en los procesos de estética integral: electroestéticas, manuales y
cosmetológicas.
Criterios para la selección e integración de técnicas.
Adaptación y personalización de protocolo estándar de tratamiento estético.
3 Realización de tratamientos faciales de estética
Tipos de tratamientos estéticos.
Criterios de selección de un tratamiento facial
Pautas para la ejecución de los tratamientos faciales.
Tratamientos faciales: hidratación, alteraciones de secreción sebácea, alteraciones de la
pigmentación, alteraciones de vascularización, tratamientos de cuello y ojos, tratamiento del
envejecimiento cutáneo.
4 Realización de tratamientos corporales de estética
Tipos de tratamientos estéticos.
Criterios de selección de un tratamiento corporales.
Pautas para la ejecución de los tratamientos corporales.
Tratamientos corporales: Alteraciones de la microcirculación. Obesidad. Celulitis. Estrías.
Tratamientos de senos. En embarazo y post?parto. Tratamientos de manos y pies.
5 Estética integral asociada, pre y post?cirugía y a medicina estética
Tratamientos y técnicas específicas en cuidados estéticos pre y postcirugía y medicina estética.
Contraindicaciones.
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6 Seguridad e higiene en los procesos de estética integral
Métodos de higiene, desinfección y esterilización de las instalaciones, medios técnicos y aparatos
aplicados en tratamientos estéticos.
Medidas de protección del profesional y del cliente en la aplicación de tratamientos estéticos.
Ergonomía en la aplicación de tratamientos estéticos.
7 Calidad en los procesos de estética integral
Criterios de calidad en la realización de tratamientos estéticos.
Evaluación del grado de satisfacción del cliente.

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