MF2758_3: Gestión de situaciones ante agresiones injustas

Gestión de situaciones ante agresiones injustas

MF2758_3

Módulo formativo MF2758_3: Gestión de situaciones ante agresiones injustas

180 horas

C1: Aplicar técnicas de valoración de situaciones de riesgo, percibiéndolas y analizándolas, y obteniendo datos concretos que posibiliten su gestión segura.

CE1.1 Analizar situaciones observando los agresores y los entornos donde se producen,
valorando las capacidades y limitaciones propias tomando consciencia de la realidad.
CE1.2 Recopilar datos de entornos propuestos valorando posibles riesgos y amenazas,
identificando recursos que pudieran aprovecharse y evaluando los obstáculos limitantes.
CE1.3 Aplicar técnicas de autoevaluación apreciando los elementos propios que puedan influir en posibles líneas de actuación a diseñar en las situaciones planteadas.
CE1.4 En un supuesto práctico de situación de amenaza por parte de un posible agresor:
– Valorar la situación, comparando las amenazas y factores limitantes con las opciones de actuación.
– Definir una o varias líneas de actuación que poder adoptar, justificando la elección.
– Gestionar la situación mediante la línea de actuación inicial, atendiendo a los cambios de la misma, y reajustando los objetivos y acciones a dichos cambios.

C2: Desarrollar estrategias de regulación de emociones y reacciones propias, controlándolas de acuerdo a los principios éticos y el marco normativo, actuando con oportunidad, congruencia y proporcionalidad.

CE2.1 Argumentar el proceso de toma de conciencia de emociones y reacciones instintivas propias, atendiendo al ritmo cardíaco, ventilación pulmonar y percepción de la rigidez corporal.
CE2.2 En un supuesto práctico de situación de amenaza por parte de un agresor:
– Regular las emociones y reacciones instintivas mediante la disociación mental del conflicto.
– Ejecutar el control de emociones y reacciones instintivas mediante control del ego.
– Ejecutar el control de emociones y reacciones instintivas mediante la escucha activa y el aprovechamiento de los efectos generados que favorezcan la resolución del conflicto.
– Provocar la disociación mental del conflicto mediante técnicas de programación neuro lingüística (PNL), tratando de verlo desde otro plano más alejado y valorando la situación de forma externa.
CE2.3 En un supuesto práctico de situación de amenaza por parte de un agresor:
– Generar una actuación que sea oportuna, congruente y proporcional en el momento adecuado, amparada por el marco de la legalidad y los principios éticos.
– Generar una actuación que sea oportuna, congruente y proporcional amparada por el marco de la legalidad y los principios éticos, con un uso racional de los medios empleados.
– Generar una actuación que sea oportuna, congruente y proporcional amparada por el marco de la legalidad y los principios éticos, causando el menor daño necesario para controlar la situación.

C3: Implementar técnicas de comunicación asertiva tratando de resolver o minimizar situaciones de peligro, agresión o enfrentamiento.

CE3.1 Argumentar la relación entre la valoración de una posible situación de riesgo de agresión injusta y el uso de recursos de comunicación táctica, adaptándose a las limitaciones y aprovechando las oportunidades, ya sean provocadas o no.
CE3.2 En un supuesto práctico de situación de posible agresión injusta:
– Gestionar los recursos de comunicación no verbal, tomando conciencia de la situación ocupada en el espacio, la distancia con el origen del peligro y el comportamiento corporal.
– Gestionar los recursos de comunicación verbal, analizando las barreras comunicativas y cierres a la comunicación por parte del agresor.
– Aplicar recursos tácticos comunicativos, buscando la anulación o limitación de la agresividad de los agresores.
CE3.3 Exponer las posibilidades de la comunicación verbal y no verbal en situaciones de conflicto, incidiendo en un uso estratégico de las mismas.

C4: Desarrollar técnicas de decisión con oportunidad ante situaciones de conflicto, generando respuestas con efectos ventajosos para la resolución de las mismas.

CE4.1 Describir el valor de las respuestas con oportunidad ante situaciones amenazantes, justificando los beneficios que aportan.
CE4.2 En un supuesto caso de situación de amenaza por parte de un posible agresor:
– Generar respuestas con oportunidad a partir de la valoración de la situación, los objetivos y el tiempo disponible.
– Reevaluar los cambios en la situación de manera constante, generando respuestas coherentes con el objetivo a alcanzar.
– Tratar de garantizar la seguridad e integridad propia y de las personas o bienes en riesgo que se protegen.
CE4.3 Diferenciar pares de posibles respuestas ante un posible agresor en situaciones amenazantes en donde se tenga o no en cuenta el marco de la ética y la legalidad.

Capacidades cuya adquisición debe ser completada en un entorno real de trabajo.
C1 respecto a CE1.4; C2 respecto a CE2.2 y CE2.3; C3 respecto a CE3.2 y C4 respecto a CE4.2.

Otras Capacidades:
Demostrar un buen hacer profesional.
Demostrar creatividad en el desarrollo del trabajo que realiza.
Proponer alternativas con el objetivo de mejorar resultados.
Emplear tiempo y esfuerzo en ampliar conocimientos e información complementaria para utilizarlos en su trabajo.
Participar y colaborar activamente en el equipo de trabajo.
Actuar con rapidez en situaciones problemáticas y no limitarse a esperar.
Aplicar de forma efectiva el principio de igualdad de trato y no discriminación entre mujeres y hombres.

1 Prevención de situaciones de riesgo

El perfil de víctima: Victimología. Estilo de movimiento de la víctima. Perfilación psicológica de las víctimas.
El perfil del agresor: Teoría Actividades Cotidianas.
El perfil de la agresión: Entorno: Teoría Ventanas Rotas.
Plan personal y familiar de rutinas (PLAP).
Hábitos que contribuyan a la seguridad personal y familiar.

2 Identificación de situaciones de riesgo

Ciclo OODA y su aplicación en la optimización de la respuesta en conflictos.
Teoría de los 21 pies (Denis Tueller) en la toma de decisiones.
Indicativos Agresión Previa: Repetición de intenciones; Proxemia; Rigidez Corporal; Lateralidad corporal.
Contextos de actuación, niveles de riesgo y procedimientos de empleo de la fuerza.
Pirámide del empleo de la fuerza.
Proceso del empleo de la fuerza.
Zonas de combate.
Limitaciones de carácter legal condicionantes de respuestas ante situaciones de riesgo.

3 Comunicación para resolución de conflictos en defensa personal

Empatía.
Comunicación no verbal.
Control emocional.
Herramientas de autocontrol: respiración táctica; disociación mental y toma de distancia; postura corporal.
Técnicas de asertividad: escucha activa; paráfrasis o fijadores de comunicación; esquivas verbales; establecimiento de conclusiones.
Identificación de posibilidades de comunicación verbal: repetición en bucle; agresión; fuga; importancia para el interlocutor de su idea; prioridad externa a la conversación; barreras de la comunicación.
Técnicas de comunicación asertiva.
Comunicación táctica y negociación como medio de resolución de conflictos.

4 Decisiones tácticas en defensa personal

Principios de actuación.
Desescalado de tensión y solución del conflicto.
Huida.
Enfrentamiento.
Esquema universal de intervención.

TE LLAMAMOS Y TE LO EXPLICAMOS TODO