Técnico comercial de automoción en concesionarios

¿Te apasiona el mundo de los automóviles y disfrutas de la interacción con clientes? Entonces, nuestro Curso de Técnico Comercial de Automoción en Concesionarios del Centro de Estudios Curso de Instalador es perfecto para ti. Este programa te brindará las habilidades necesarias para destacar como un profesional altamente capacitado en la venta y comercialización de vehículos en concesionarios.

A través de una formación práctica y teórica, aprenderás a asesorar a los clientes en la elección del vehículo adecuado según sus necesidades y preferencias. Adquirirás técnicas de negociación y ventas, así como conocimientos técnicos sobre los modelos y características de los automóviles. Además, te formarás en la gestión de la postventa y en el trato con clientes, construyendo relaciones duraderas y fidelizando la cartera de clientes.

Con la guía de nuestros expertos en el sector automotriz y utilizando metodologías de enseñanza innovadoras, estarás preparado para impulsar tu carrera en el apasionante mundo de la automoción. ¡Inscríbete ahora en el Curso de Técnico Comercial de Automoción en Concesionarios y conviértete en un profesional de éxito en la venta de vehículos!

Nuestro Técnico comercial de automoción en concesionarios, con una duración de 300 horas y modalidad online, te ofrece una metodología innovadora y efectiva para que puedas adquirir conocimientos desde la comodidad de tu hogar y a tu propio ritmo. A través de una plataforma virtual interactiva, tendrás acceso a una amplia variedad de recursos educativos, como material didáctico, videos explicativos y evaluaciones prácticas.

Durante el curso, contarás con el acompañamiento constante de nuestros experimentados instructores, quienes estarán disponibles para resolver tus dudas y brindarte la orientación necesaria a lo largo de tu aprendizaje. Además, podrás participar en foros de discusión con otros estudiantes, lo que fomentará el intercambio de conocimientos y experiencias.

Nuestra metodología online te permitirá organizar tu tiempo de estudio de manera flexible, adaptándolo a tu horario y compromisos personales. Así, podrás aprovechar al máximo cada hora de formación y obtener una sólida preparación como mecánico de motos, listo para enfrentar los desafíos de este emocionante campo laboral. ¡Inscríbete ahora y dale un giro a tu carrera en el mundo de las dos ruedas!

1. Introducción al Comercio de Automoción

   • Conceptos básicos de la industria automotriz y su evolución
   • El rol del Técnico Comercial en concesionarios y su importancia
   • Habilidades y competencias necesarias para la venta de automóviles

2. Conocimiento del Producto y Especificaciones Técnicas

   • Estudio detallado de los modelos de vehículos disponibles en el concesionario
   • Características técnicas y tecnológicas de los automóviles
   • Diferenciación y ventajas competitivas de cada modelo

3. Técnicas de Atención al Cliente

   • Estrategias para brindar una atención al cliente excepcional
   • Escucha activa y comprensión de las necesidades del cliente
   • Resolución de inquietudes y objeciones de manera efectiva

4. Técnicas de Ventas en el Sector Automotriz

   • Métodos de venta y enfoques de persuasión
   • El proceso de venta en el concesionario: desde la identificación de clientes hasta el cierre de la venta
   • Negociación y manejo de situaciones difíciles en el proceso de venta

5. Gestión de la Postventa y Fidelización de Clientes

   • Importancia de la postventa en la satisfacción del cliente
   • Estrategias para fidelizar a los clientes y generar repetición de compra
   • Resolución de problemas y atención a reclamaciones postventa

6. Financiamiento y Contratos de Venta

   • Opciones de financiamiento y leasing para los clientes
   • Conocimiento y aplicación de los contratos de venta
   • Cumplimiento de regulaciones y normativas legales en la venta de automóviles

7. Marketing y Promoción en el Sector Automotriz

   • Campañas de marketing y publicidad en concesionarios
   • Uso de medios digitales y redes sociales para la promoción de vehículos
   • Planificación y ejecución de eventos promocionales

8. Administración y Organización del Departamento Comercial

   • Organización del equipo de ventas y asignación de funciones
   • Control y seguimiento de objetivos y metas comerciales
   • Evaluación del rendimiento y mejora continua del departamento comercial

9. Técnicas de Venta de Vehículos de Ocasión y Seminuevos

   • Estrategias para la venta de vehículos de ocasión
   • Inspección y valoración de vehículos usados
   • Garantías y aspectos legales en la venta de vehículos de ocasión

10. Tendencias y Futuro del Comercio de Automoción

    • Innovaciones tecnológicas en el sector automotriz y su impacto en las ventas
    • Tendencias de mercado y nuevas oportunidades comerciales
    • Desarrollo profesional y crecimiento en el ámbito del Técnico Comercial de Automoción