3003. Técnicas administrativas básicas

Técnicas administrativas básicas

3003. Técnicas administrativas básicas

Módulo formativo 3003. Técnicas administrativas básicas

140 horas

1. Clasifica las tareas administrativas de una empresa identificando las áreas
funcionales de la misma.
Criterios de evaluación:
a) Se ha definido la organización de una empresa.
b) Se han descrito las tareas administrativas de una empresa.
c) Se han identificado las áreas funcionales de una empresa.
d) Se ha definido el organigrama elemental de una organización privada y
pública.
e) Se ha identificado la ubicación física de las distintas áreas de trabajo.

2. Tramita correspondencia y paquetería identificando las fases del proceso.
Criterios de evaluación:
a) Se han descrito las distintas fases a realizar en la gestión de la
correspondencia.
b) Se ha realizado la recepción del correo físico y de la paquetería,
cumplimentando los documentos internos y externos asociados.
c) Se ha clasificado el correo utilizando distintos criterios.
d) Se ha distribuido el correo, tanto el interno como el externo.
e) Se ha anotado en los libros registro el correo y los paquetes recibidos y
distribuidos.
f) Se ha utilizado el fax para el envío y recepción de documentos por este
medio.
g) Se ha preparado para su envío la correspondencia y paquetería saliente,
tanto la normal como la urgente.
h) Se ha puesto especial interés en no extraviar la correspondencia.
i) Se ha mantenido en todo momento limpio y en orden el espacio de trabajo
3. Controla el almacén de material de oficina relacionando el nivel de
existencias con el aseguramiento de la continuidad de los servicios.
Criterios de evaluación:
a) Se han diferenciado los materiales de oficina en relación con sus
características y aplicaciones.
b) Se han reconocido las funciones de los inventarios de material.
c) Se han identificado los diferentes tipos de valoración de existencias.
d) Se han definido los diferentes tipos de estocaje.
e) Se ha calculado el volumen de existencias.
f) Se han empleado aplicaciones informáticas en el control de almacén
g) Se han descrito los procedimientos administrativos de aprovisionamiento
de material
h) Se han realizado pedidos garantizando unas existencias mínimas.
i) Se ha valorado la importancia de un estocaje mínimo.
4. Realiza operaciones básicas de tesorería identificando los diferentes
documentos utilizados.
Criterios de evaluación:
a) Se han identificado los distintos medios de cobro y pago.
b) Se han reconocido los diferentes justificantes de las operaciones de
tesorería.
c) Se han relacionado los requisitos básicos de los medios de pago más
habituales.
d) Se han realizado pagos y cobros al contado simulados, calculando el
importe a devolver en cada caso.
e) Se han realizado operaciones de tesorería simuladas, utilizando para ello
los documentos más habituales en este tipo de operaciones.

f) Se ha cumplimentado un libro registro de movimientos de caja.
g) Se ha realizado el cálculo el importe a pagar/cobrar en distintas hipótesis
de trabajo.
h) Se ha demostrado responsabilidad tanto en el manejo del dinero en
efectivo como en el de los documentos utilizados.

Realización de las tareas administrativas de una empresa:
– Definición de la organización de una empresa.
– Descripción de las tareas administrativas de una empresa.
– Áreas funcionales de una empresa.
– Organigramas elementales de organizaciones y entidades privadas y
públicas.
Tramitación de correspondencia y paquetería:
– Circulación interna de la correspondencia por áreas y departamentos.
– Técnicas básicas de recepción, registro, clasificación y distribución de
correspondencia y paquetería.
– El servicio de correos.
– Servicios de mensajería externa.
– El fax y el escáner. Funcionamiento.
Control de almacén de material de oficina:
– Materiales tipo de oficina. Material fungible y no fungible.
– Valoración de existencias.
– Inventarios: tipos, características y documentación.
– Procedimientos administrativos de aprovisionamiento de material de
oficina. Documentos.
Operaciones básicas de tesorería:
– Operaciones básicas de cobro y de pago.
– Operaciones de pago en efectivo.
– Medios de pago.
– Tarjetas de crédito y de débito
– Recibos.
– Transferencias bancarias.
– Cheques.
– Pagarés.
– Letras de cambio.
– Domiciliación bancaria.

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