UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.

Denominación

  • Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.

Código

  • UF0518

Descripción

Unidad formativa UF0518, Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.

Duración

  • 30 horas.

¿Qué voy a aprender y hacer?

  • Aplicar técnicas básicas de recepción, clasificación y distribución de paquetería y de correo convencional y telemático.
    • Distinguir los tipos fundamentales de comunicaciones escritas, internas y externas, utilizadas habitualmente en organizaciones e instituciones determinadas, especificando su función y elementos básicos.
    • Identificar los distintos medios para realizar el envío de la correspondencia y paquetería, determinando su coste y tiempo de envío.
    • Identificar los elementos significativos y relevantes para el registro de correspondencia y paquetería tanto recibida como expedida.
    • Explicar los criterios y procedimientos fundamentales utilizados para el archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
    • Aplicar el procedimiento y los medios más adecuados para el embalaje o empaquetado de documentación y artículos o productos específicos.
    • Identificar los requisitos básicos exigidos en el envío de correspondencia y paquetería mediante correo convencional.
    • Describir las funciones y procedimientos básicos relativos a los medios telemáticos utilizados en la recepción, distribución y archivo de comunicaciones internas y externas.
    • Identificar la normativa legal de seguridad y confidencialidad en la manipulación de la correspondencia y paquetería.
    • En casos prácticos de simulación, convenientemente caracterizados, en los que se proponen comunicaciones escritas internas y/o externas:
      • Definir con precisión el destinatario, y los medios y procedimientos para su distribución, en las comunicaciones internas y en la correspondencia recibida del exterior.
      • Aplicar los medios, tarifas y procedimientos de envío en la correspondencia emitida al exterior.
      • Operar adecuadamente con medios telemáticos–fax, correo electrónico, otros–,en su caso, para recepcionar, registrar, distribuir y archivar comunicaciones escritas y correspondencia.
      • Clasificar las comunicaciones en función de su emisor, receptor y asunto.
      • Registrar y archivar adecuadamente de forma convencional comunicaciones y/o correspondencia.
    • En casos prácticos de simulación, convenientemente caracterizados, en los que se proponen el envío de paquetería determinada:
      • Embalar o empaquetar adecuadamente la documentación y/o los artículos entregados.
      • Aplicar las tarifas y procedimientos de envío.

Contenidos

  • Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.

Más información

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