- Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
- UF0518
Unidad formativa UF0518, Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
- 30 horas.
- Aplicar técnicas básicas de recepción, clasificación y distribución de paquetería y de correo convencional y telemático.
- Distinguir los tipos fundamentales de comunicaciones escritas, internas y externas, utilizadas habitualmente en organizaciones e instituciones determinadas, especificando su función y elementos básicos.
- Identificar los distintos medios para realizar el envío de la correspondencia y paquetería, determinando su coste y tiempo de envío.
- Identificar los elementos significativos y relevantes para el registro de correspondencia y paquetería tanto recibida como expedida.
- Explicar los criterios y procedimientos fundamentales utilizados para el archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
- Aplicar el procedimiento y los medios más adecuados para el embalaje o empaquetado de documentación y artículos o productos específicos.
- Identificar los requisitos básicos exigidos en el envío de correspondencia y paquetería mediante correo convencional.
- Describir las funciones y procedimientos básicos relativos a los medios telemáticos utilizados en la recepción, distribución y archivo de comunicaciones internas y externas.
- Identificar la normativa legal de seguridad y confidencialidad en la manipulación de la correspondencia y paquetería.
- En casos prácticos de simulación, convenientemente caracterizados, en los que se proponen comunicaciones escritas internas y/o externas:
- Definir con precisión el destinatario, y los medios y procedimientos para su distribución, en las comunicaciones internas y en la correspondencia recibida del exterior.
- Aplicar los medios, tarifas y procedimientos de envío en la correspondencia emitida al exterior.
- Operar adecuadamente con medios telemáticos–fax, correo electrónico, otros–,en su caso, para recepcionar, registrar, distribuir y archivar comunicaciones escritas y correspondencia.
- Clasificar las comunicaciones en función de su emisor, receptor y asunto.
- Registrar y archivar adecuadamente de forma convencional comunicaciones y/o correspondencia.
- En casos prácticos de simulación, convenientemente caracterizados, en los que se proponen el envío de paquetería determinada:
- Embalar o empaquetar adecuadamente la documentación y/o los artículos entregados.
- Aplicar las tarifas y procedimientos de envío.
- Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.
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