Meta eliminará las opciones de personalización de los anuncios

Después de anunciar al mundo el cambio de nombre de Facebook a Meta, la compañía de Mark Zuckerberg ha comunicado que, a partir de enero, ejercerá un mayor control sobre los anuncios y eliminará las opciones de personalización de las campañas publicitarias relacionadas con temas que pueden ser “sensibles”: que hacen referencia a causas, organizaciones, figuras públicas o criterios como “la salud, la raza o el origen étnico, la afiliación política, la religión u orientación sexual”.

Tras la filtración de una exempleada que demostraba que Facebook había priorizado sus propios intereses frente a la seguridad de los usuarios, Meta, conocida así desde hace dos semanas, deja atrás todos los escándalos y acusaciones que ha recibido en los últimos meses. Sin duda, esta decisión reafirma la intención de la compañía de lavar su imagen públicamente y el interés por mantenerse en su línea por fortalecer su enfoque hacia el metaverso.

Así mismo, sigue los pasos de otras grandes empresas del sector como Twitter que desde 2019 no permite los anuncios políticos, o Alphabet (de Google), que prohibió a las campañas políticas dirigirse a públicos específicos por el hecho de tener ciertas preferencias políticas.

No obstante, eliminar las opciones de personalización de anuncios implica que los clientes o empresas que pagan para que sus anuncios aparezcan en las redes sociales de Meta (Facebook, Instagram o Whatsapp) ya no podrán crear campañas publicitarias que vayan dirigidas a internautas en función de criterios como los mencionados.

Por ejemplo, un partido político progresista no podrá crear anuncios dirigidos a usuarios que en sus redes sociales se identifican como progresistas. Esto sería igual en el caso de un miembro del colectivo LGTB o un católico.

Esta decisión ha creado gran controversia. Así lo ha apuntado el vicepresidente de Meta, Graham Mudd, a través de un comunicado: “La decisión de eliminar estas opciones de orientación detallada no fue fácil y sabemos que este cambio puede afectar negativamente a algunas empresas y organizaciones. Algunos de nuestros socios publicitarios han expresado su preocupación mientras que otros entienden la decisión de eliminarlas”.

Sin embargo, Meta considera que la publicidad tan precisa, en cuanto a características ideológicas o demográficas, contribuye a la polarización y puede ser usada de forma discriminatoria.  El vicepresidente ha reconocido que “esta no ha sido una elección simple y ha requerido un equilibrio de intereses contrapuestos, dado que había argumentos tanto a favor como en contra”.

Variables «sensibles»

La supresión de las variables consideras como “sensibles” comenzará el 19 de enero de 2022. La compañía tecnológica en dicho comunicado ha puesto varios ejemplos de campañas y conceptos que los anunciantes ya no podrán utilizar:

-Causas de salud: “Concienciación sobre el cáncer de pulmón”, “Día mundial de la diabetes», «Quimioterapia».

-Orientación sexual: «Matrimonio entre personas del mismo sexo» y «cultura LGBT».

-Prácticas y grupos religiosos: «Iglesia católica» y «festividades judías».

-Creencias políticas, problemas sociales, causas, organizaciones y figuras.

Control de anuncios adicionales

En cuanto al control de anuncios adicionales, Graham Mudd ha señalado que después de actualizar las opciones de orientación “es posible que las personas sigan viendo contenido publicitario que no les interese”, por lo que también están “trabajando para aumentar el control que tienen las personas para elegir ver menos anuncios sobre ciertos tipos de contenido” como política, crianza de los hijos, alcohol y mascotas.

Además, a partir de enero, los internautas podrán controlar otros contenidos publicitarios relacionados con los juegos de azar o la pérdida de peso.

«Al igual que lo hemos hecho durante los últimos años, continuaremos evaluando y evolucionando nuestro sistema de anuncios. Al mismo tiempo, nos aseguraremos de proporcionar a nuestros socios las herramientas que necesitan para llegar a sus clientes y aumentar su rendimiento en nuestra plataforma», ha apuntado Mudd en el comunicado.

Ángela Martín Parrales

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