MF1008_3: Marketing-mix internacional (120 horas)

Marketing-mix internacional

MF1008_3

Asociado a la UC:

• UC1008_3: Realizar estudios y propuestas para las acciones del plan de marketingmix internacional.

MÓDULO FORMATIVO 2

Nivel: 3

Marketing-mix internacional

120 horas

C1: Relacionar entre sí las distintas variables que intervienen en el marketing-mix internacional y obtener conclusiones relevantes para la internacionalización de la empresa.

• CE1.1: Describir el concepto de marketing-mix internacional y los elementos que lo componen en el contexto de internacionalización de la empresa.
• CE1.2: Identificar las fases de la planificación comercial de un plan de marketing internacional.
• CE1.3: A partir de unos datos supuestos de producto, precio, distribución y comunicación, analizar y explicar las relaciones causales existentes entre las distintas variables.
• CE1.4: A partir de un plan de marketing internacional convenientemente caracterizado:
  • Realizar la interpretación del mismo.
  • Extraer conclusiones.
  • Confeccionar un informe claro y sintético que refleje las conclusiones, relacionando los resultados del análisis estadístico con el objeto del estudio.
  • Utilizar aplicaciones informáticas adecuadas para la obtención, presentación, archivo y posterior ampliación del trabajo.

C2: Analizar la situación de los productos, líneas y gamas en un mercado exterior para evaluar la adecuación y oportunidad de entrada de nuevos productos.

• CE2.1: Explicar el concepto, características y clasificación de los productos según distintas categorías.
• CE2.2: Identificar la dimensión de un producto o servicio propuesto, diferenciando entre línea, gama y familia.
• CE2.3: Dada una empresa multiproducto y/o multimarca propuesta:
  • Delimitar el campo de actividad de la empresa objeto de estudio por tipos de productos, marcas, servicios, etc.
  • Establecer la dimensión de los productos, servicios y marcas detectados.
  • Elaborar un informe mediante soporte informático que presente de manera adecuada y homogénea la información derivada del estudio.
  • Utilizar aplicaciones informáticas adecuadas para la obtención, presentación, archivo y posterior utilización y ampliación del trabajo.
• CE2.4: Identificar los factores que definen la política de producto en mercados exteriores.
• CE2.5: Explicar las fases del desarrollo y ciclo de vida de un producto.
• CE2.6: Dada una etapa del ciclo de vida de un producto, explicar las relaciones causales que se producen entre las variables de marketing-mix que afectan al mismo.
• CE2.7: Dada una línea de producto determinada y las circunstancias que rodean esa línea en un determinado mercado exterior:
  • Identificar, analizar, clasificar las debilidades y fortalezas que se pueden observar en el supuesto.
  • Justificar las conclusiones obtenidas.
• CE2.8: Señalar la tipología de productos que suele utilizar el marketing online como estrategia comercial.
• CE2.9: A partir de una serie de datos referidos a la evolución de un mercado, segmentación y posicionamiento de marcas existentes:
  • Identificar las innovaciones en el mercado relacionadas con el producto objeto de estudio.
  • Evaluar la oportunidad de lanzamiento de un nuevo producto, siguiendo criterios de dimensión del mercado y cuantificación de posibles consumidores.
  • Analizar los posibles posicionamientos existentes con la finalidad de detectar huecos en el mercado.
  • Definir los rasgos que caracterizan al nuevo producto en función de los dos puntos anteriores.
  • Confeccionar un informe claro y sintético que refleje las conclusiones, relacionando los resultados del análisis estadístico con el objeto del estudio.
  • Utilizar aplicaciones informáticas adecuadas para la obtención, presentación, archivo y posterior ampliación del trabajo.

C3: Analizar las variables que componen e influyen en el precio de un producto para la toma de decisiones en la política de precios y tarifas comerciales de la empresa u organización en un mercado exterior.

• CE3.1: Identificar las distintas variables que determinan el precio de un producto en el exterior.
• CE3.2: Explicar la repercusión e importancia del tipo de cambio en la determinación del precio de los productos y/o servicios en un mercado exterior.
• CE3.3: Identificar las fuentes de datos que proporcionan información sobre los precios de la competencia en un mercado exterior.
• CE3.4: Identificar los costes más relevantes en la fijación de precios competitivos en mercados exteriores.
• CE3.5: A partir de unos precios de un producto y un número de unidades de venta previstos:
  • Identificar y explicar el procedimiento que se utiliza en el cálculo del punto muerto o de equilibrio.
  • Interpretar el resultado.
• CE3.6: Identificar y explicar los métodos de fijación de precios y la aplicación de los incoterms a la determinación de los precios.
• CE3.7: Dado un supuesto práctico en el que se detallan los precios de un determinado producto en los últimos años, calcular la tendencia de los precios, aplicando técnicas de regresión estadística y tasa previstas de variación.
• CE3.8: Dado el mercado de un producto o marca:
  • Identificar los productos/marcas que compiten en la misma categoría y el precio de cada una de las presentaciones.
  • Identificar las estrategias de precios que han utilizado las empresas objeto de estudio en el canal o establecimiento analizado.
  • Calcular los precios según las condiciones establecidas entre el comprador y vendedor, aplicando distintos incoterms, y compararlas con los precios de la competencia.
• CE3.9: Dado el mercado de un producto o marca:
  • Obtener los precios de las diferentes presentaciones de las marcas que compiten en un establecimiento o canal, identificando el origen, formato y presentación.
  • Tabular los datos obtenidos.
  • Analizar la política de precios fijada para cada categoría de producto en función de las variables objeto de estudio: origen nacional o internacional, categoría, calidad, y otras.
  • Confeccionar un informe claro y sintético que refleje las conclusiones, relacionando los resultados del análisis estadístico con el objeto del estudio.
  • Utilizar aplicaciones informáticas adecuadas para la obtención, presentación, archivo y posterior ampliación del trabajo.

C4: Analizar los factores que definen la estructura de los canales de distribución en un mercado exterior para seleccionar el más adecuado para la entrada en el mercado.

• CE4.1: Enumerar y explicar las distintas tipologías de canales de distribución internacional y variables que influyen en su estructura.
• CE4.2: A partir de un conjunto de variables que intervienen en un canal de distribución, calcular el coste total aplicando precios-tipo para la entrada de productos en un mercado exterior.
• CE4.3: Dado un producto y tres canales de distribución convenientemente caracterizados:
  • Seleccionar el más adecuado que optimice tiempo y costes.
  • Definir la red de ventas exterior: propia, ajena o mixta.
• CE4.4: A partir de unos datos de una empresa que comercializa unos determinados productos:
  • Clasificar dichos productos en función de criterios de distribución comercial, costes de distribución y ventas, explicando los problemas y oportunidades que justifican dicha clasificación.
  • Elaborar un informe que presente de una forma ordenada y homogénea la información derivada del estudio.
  • Utilizar aplicaciones informáticas adecuadas para la obtención, presentación, archivo y posterior ampliación del trabajo.

C5: Analizar distintas acciones de comunicación comercial que pueden desarrollarse en la entrada a un mercado exterior.

• CE5.1: Describir los distintos tipos de comunicación comercial medios, soportes y formas más utilizados en la práctica comercial internacional.
• CE5.2: Identificar los principales objetivos y elementos que componen la comunicación con clientes internacionales.
• CE5.3: Describir las principales técnicas psicológicas que se aplican en el diseño de una acción de comunicación comercial y las diferencias culturales internacionales.
• CE5.4: Explicar las diferencias fundamentales entre publicidad y promoción en el contexto de apertura a mercados exteriores.
• CE5.5: Definir los métodos que se aplican habitualmente en la asignación de recursos financieros y presupuesto de una campaña de comunicación internacional.
• CE5.6: Definir los objetivos y criterios de la organización y/o asistencia a ferias y eventos internacionales.
• CE5.7: Analizar las ventajas de internet como instrumento de comercialización internacional, lanzamiento y promoción de productos.
• CE5.8: En un supuesto práctico, convenientemente caracterizado, de comercialización de un producto/servicio:
  • Analizar los medios promocionales que se adecuan al supuesto definido valorando costes y beneficios.
  • Valorar la promoción y comunicación online de la empresa con sus clientes internacionales.
  • Describir los principales elementos de un sitio web comercial o de información.
  • Seleccionar un medio de promoción adecuado, explicando efectos psicológicos posibles que pueden producir en el consumidor según su contexto cultural.
  • Definir el contenido y forma del mensaje promocional adecuado para los clientes.
• CE5.9: En un supuesto práctico, en el que se caracteriza un plan de marketing online para el lanzamiento y difusión de nuevos productos, argumentar la idoneidad de la estrategia online.

C6: Elaborar una información de base, briefing, de productos/marcas para el desarrollo de un plan de marketing internacional.

• CE6.1: Describir el concepto de briefing, finalidad del mismo y elementos que lo componen en un contexto internacional.
• CE6.2: A partir de un briefing, analizar su contenido e información relacionando los capítulos que incluye.
• CE6.3: Dado un conjunto de datos relacionados con un producto:
  • Escoger aquellos que son necesarios para elaborar la información de base del producto-marca.
  • Explicar dicha elección.
  • Clasificarlos en los capítulos adecuados.
  • Confeccionar un informe claro y sintético que refleje las conclusiones, relacionando los resultados del análisis estadístico con el objeto del estudio.
  • Utilizar aplicaciones informáticas adecuadas para la obtención, presentación, archivo y posterior ampliación del trabajo.

1 Plan de marketing internacional.
La internacionalización de la empresa: motivos, obstáculos y etapas del proceso de
internacionalización. Planificación comercial internacional. Organización de la estrategia comercial
internacional. El ¿briefing¿ del plan de marketing internacional: estructura y elementos.
2 Análisis de las variables del marketing?mix internacional
Concepto y características del marketing?mix internacional. Análisis de la política de producto en
contextos internacionales. Análisis de la política de precios en contextos internacionales.
Determinación del precio en operaciones exteriores. Los Incoterms y los precios internacionales.
Análisis de la política de distribución en mercados exteriores. Apertura de mercados y red de ventasexterior. Agentes y distribuidores. Diferencias a nivel internacional en los canales de distribución.
Logística comercial internacional. Análisis de la política de comunicación. Herramientas de
comunicación: publicidad, promoción, merchandising, eventos, relaciones públicas, marketing
directo y otros. Acciones habituales en procesos de internacionalización de la empresa.
3 Formulas de entrada en mercados exteriores.
Alternativas para operar en los mercados internacionales. Modos de operación directos: vendedor
exportación, agente y distribuidor?importador, subsidiaria comercial, consorcios de exportación,
filiales, sucursales, y otros. Modos de operación indirectos: tradings companies, comercializadoras,
empresas comerciales, y otros. Modos de operación mixtos: “Piggyback”, transferencia de
tecnología, licencias y franquicias internacionales, “joint ventures”, alianzas internacionales,
contratos de gestión, fabricación por contrata, otros acuerdos contractuales.
4 Aplicación de Internet al marketing internacional
Internet como instrumento de comercialización internacional. Lanzamiento y difusión de nuevos
productos, estandarización de precios, intermediación, nuevos servicios, promoción y publicidad
virtual. Elaboración de un plan de marketing online. El comercio electrónico y las relaciones
comerciales internacionales.

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