COM313_3 – Control y formación en consumo

COM313_3 Control y formación en consumo (RD 109/2008, de 1 de febrero)

Comercio y Marketing » Compraventa

Nivel 3.

Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

• UC0246_3: Obtener, organizar y gestionar la información/documentación en materia
  de consumo.
• UC0998_3: Realizar actuaciones de control en consumo de acuerdo a la normativa
  vigente o códigos de conducta aprobados por la empresa.
• UC0999_3: Organizar y realizar acciones de información y/o formación a consumidores,
  empresas y organizaciones en materia de consumo.

540 horas.

MF0246_3: (Transversal) Organización de un sistema de información de consumo
(180 horas)

MF0998_3: Actuaciones de control en consumo (180 horas)

MF0999_3: Asesoramiento y formación en materia de consumo (180 horas)

Ámbito Profesional

Desarrolla su actividad profesional, por cuenta ajena y propia, en el área de vigilancia, control e inspección de mercado a bienes y servicios de consumo generalizado y uso común, desempeñando funciones de control interno o externo que garanticen el cumplimiento de los derechos del consumidor o realizando acciones de información y/o formación, en materia de consumo, a colectivos de consumidores, empresas y organizaciones.

Sectores Productivos

En todos los sectores, privados y públicos, y en concreto en el sector servicios en actividades de servicios a empresas, dentro del departamento de calidad y/o atención al consumidor. En empresas de formación, centros escolares privados, asociaciones y cooperativas de consumidores así como en actividades de difusión al consumidor en medios de comunicación. En el sector público en la administración local, autonómica y/u organismos de protección al consumidor así como en centros escolares públicos.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes

Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.

• Asesor de empresas u organizaciones en materia de medidas de control de mercado y protección a los consumidores
• Técnico en consumo
• Agente de la inspección de consumo
• Monitor de consumo
• Gestor de formación en consumo

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