TMV658_2 – Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos

Asistencia a pasajeros tripulaciones aeronaves

Categorías

Cualificación profesional de referencia

Nombre: Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos (RD 930/2020 de 27 de Octubre de 2020)

Cualificación profesional: TMV658_2

Certificado de profesionalidad: TMVO0212

Denominación

Asistencia a pasajeros, tripulaciones, aeronaves y mercancías en aeropuertos

Código

TMV658_2

Otra información de interés

Familia profesional: Transporte y Mantenimiento de Vehículos
Nivel de cualificación profesional: 2
Cualificación profesional de referencia: RD 930/2020

Relación de unidades de competencia que configuran el certificado de profesionalidad

Competencia general

Realizar servicios de atención e información a pasajeros, usuarios y clientes de aeropuertos, y de apoyo a la gestión de la documentación de mercancías y relaciones con clientes, así como de asistencia a la aeronave y su tripulación a su llegada, tiempo de escala y salida, siguiendo instrucciones y utilizando el idioma inglés, con la calidad requerida, dando respuesta a las necesidades de las personas con discapacidad, aplicando la normativa vigente, incorporando los principios de accesibilidad universal, respetando las medidas de seguridad operacional, y cumpliendo el plan de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

Entorno profesional

Ámbito Profesional

Desarrolla su actividad profesional, por cuenta ajena, en aeropuertos de cualquier tamaño, de naturaleza tanto pública como privada, en las terminales de carga y pasajeros, así como en rampa, dependiendo funcional y jerárquicamente de un superior, y pudiendo tener a su cargo personal de nivel inferior. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal de acuerdo con la legislación vigente.

Sectores Productivos

Se ubica en los sectores: Transporte aéreo de pasajeros y mercancías. Actividades anexas al transporte aéreo. Manipulación de mercancías.

Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes

Los términos de la siguiente relación de ocupaciones y puestos de trabajo se utilizan con carácter genérico y omnicomprensivo de mujeres y hombres.

  • Agente de coordinación (Compañía aérea)
  • Agente administrativo de hoja de carga
  • Agente administrativo de facturación y embarque
  • Agente aeroportuario de carga y rampa
  • Técnico de atención a pasajeros usuarios y clientes
  • Técnico de operaciones en el área de movimiento
  • Técnico de programación y operaciones
  • Agente de pasaje

Requisitos necesarios para el ejercicio profesional

Los establecidos según la legislación vigente publicados en las normativas y decretos de cada una de las Comunidades Autónomas de España.

Duración de la formación asociada

690 horas.

Relación de módulos formativos y de unidades formativas

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